Базовое понятие менеджмента
Контрольная работа, 21 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Организация это - место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
Содержание
Организация – базовое понятие менеджмента. Общая характеристика
организации. Внутренняя и внешняя среда организации …………………3
Формы власти и влияния. Понятие стиля руководства……………………. 9
Социальная ответственность организации…………………………………16
Список литературы………………..……………………………….. ………..20
Прикрепленные файлы: 1 файл
вариант 3 менеджмент.docx
— 47.29 Кб (Скачать документ)- предприятие является членом общества, поэтому нормы морали должны управлять его поведением;
- благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы.
Социальные действия организации, улучшающие жизнь местного сообщества, могут приносить им определенные выгоды. В обществе благополучном и условия для бизнеса формируют более привлекательный образ предприятия; наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем.
Существуют препятствия для социальной ответственности:
- нарушение принципа максимизации прибыли, ибо часть ресурсов корпорации «отвлекается» на решение проблем общества;
- расходы на социальную вовлеченность являются для предприятия издержками, которые в конечном счете переносятся на потребителей в виде завышенных цен, снижают конкурентоспособность продукции, в том числе и на мировом рынке;
- недостаточный уровень отчетности широкой публике.
Поскольку менеджеров не выбирают, они не являются непосредственно подчиненными широкой публике; недостаток умения разрешать социальные проблемы.
Персонал
любой фирмы лучше всего
Сегодня вырабатывается новая управленческая философия: главные интересы предприятия, коллектива, акционеров-собственников - это ответственность перед различными социальными группами. Характерной чертой этой управленческой философии является
рыночная ориентация предприятия, выстроенность в этом направлении всех звеньев управления: механизма действий на рынке, планирования и финансового контроля, внутрифирменной политики.
На предприятиях сформировались элементы реализации социально ответственного менеджмента:
- виды деятельности: постоянно вести поиск новых видов деятельности (не в ущерб, а в дополнение к основной), обеспечивающих стабильность, надежность функционирования предприятия;
- сотрудничество: с уважением относиться к деловым партнерам, активно работать с ними, расширять сферы деловых взаимоотношений;
- персонал: быть внимательным и чутким к его запросам и нуждам, способствовать повышению отдачи труда;
- внешняя обстановка (среда): всемерно содействовать формированию стабильной в экономическом и социальном плане, экологически безопасной внешней среды;
- общественная ориентация предприятия - формирование климата социальной ответственности предприятия перед обществом и людьми: интегрировать свои экономические интересы с интересами общества.
Ориентация на эти принципы позволяет предприятию реализовывать деловую стратегию по организационному развитию, освоению новых сегментов рынка, реализацию разного рода нововведений.
Список литературы
- Исаченко, И. И. Основы самоменеджмента: учебник / И. И. Исаченко, – М. : ИНФРА-М, 2012.
- Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин. – М. : ИНФРА-М, 2011.
- Стерлигова, А. Н. Операционный (производственный) менеджмент: учеб. пособие / А. Н. Стерлигова, А. В. Фель. – М.: ИНФРА-М, 2011.