Директ-маркетинг и его роль в современной рекламной деятельности
Курсовая работа, 16 Июля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования: определение значения директ-маркетинга в современной рекламной деятельности.
Задачи:
- изучить историю развития директ-маркетинга;
- рассмотреть сущность директ - маркетинга;
- выявить ошибки директ-маркетинга и найти способы их исправления;
- определить значение директ-маркетинга для рекламной деятельности.
Содержание
Введение
Глава 1. Понятие и сущность директ-маркетинга: исторический аспект
1.1 Директ-маркетинг в его историческом развитии………………..
1.2 Инструменты директ-маркетинга………………………………..
Глава 2. Современная практика использования директ- маркетинга
2.1 Почтовая и электронная рассылка: преимущества и недостатки
2.2 Сравнительный анализ использования адресной и безадресной рассылки…..........................................................................................
2.3 Характерные ошибки директ-маркетинга и рекомендации по их устранению……………………………………………………..
Заключение…………………………………………………………………..
Список использованной литературы…………………………………….
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 79.98 Кб (Скачать документ)Мазилкина Е.И. Паничкина Г.Г.
Директ-маркетинг от А до Я. А льфа-пресс, 2006.
Носова Н.С. . Программа сотрудничества с кли
ентом или как привлечь новых и удержать постоянных клиентов. М., 2010.
- Огилви Д. Огилви о рекламе. С
.157. Эксмо, 2010. - Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. Ин-Октаво, 2005.
- Снежинская М.В., Болдарева Т.В. Директ-маркетинг. Книга-Сервис, 2007.
- Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя: Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, 1998.
- Фридман Г.И. Директ-маркетинг в деятельности предприятий// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1997. №3.
- Фуколова Ю.И. Директ-маркетинг подводит покупателя к товару// Секрет Фирмы. Технологии успешного бизнеса.2006.
Холланд Г. Директ-маркетинг: Акции, инструменты, факторы успеха и др. (пер. с нем.). Вершина, 2006.
Цехетбауэр Э. Большое руковод
ство, как осуществлять успешны й директ-маркетинг: Актуальные и проверенные практикой спосо бы найти и удержать клиента (п од ред. Иванова А.В.; пер. с нем. Лаврентьева В.А.)И нтерэксперт,2002.
Шилова М.В. Директ-маркетинг
как способ увеличения продаж// Индустриальный и B2B маркетинг.2009.№4.
Энциклопедия маркетинга. 277 вопросов и ответов по маркетин
гу и директ-маркетингу//http:/ /www.marketing.spb.ru/lib- comm/dm/faq/02.htm
- Юферев О.В. Базы данных для прямого маркетинга//Маркетинг в России и за рубежом, 1999. №3.
- Справочник маркетолога//http://www.newmar
keting.ru/issues/2008/1/. - SUBSCRIBE.ru. 19 принципов директ-маркетинга //http://digest.subscribe.ru/
business/advert/n160068616. html//2011. - http://www.openmarket.ru/
ПРИЛОЖЕНИЯ
1 http://www.openmarket.ru/
2 Справочник маркетолога//http://www.
3 Федеральный Закон о персональных данных//http://www.inforum.ru.
4 Климанова С.В. Директ-маркетинг в России
- прошлое, настоящее, будущее// http://www.dmdays.com.ua/
5 Климанова С.В. Базы данных в директ-маркетинге//
http://www.dmdays.com.ua/
6 Энциклопедия маркетинга.
277 вопросов и ответов по маркетингу и
директ-маркетингу //http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/dm/faq/02.htm
7 Бруссер А.В. Телемаркетинг или продай их за минуту. Феникс, 2010.
8 Иванов А.В. Посылаем без адреса, попадаем в цель// Рекламные технологии, 1998. №3 - №4.
9 Ехилевский Е.Н.. E-mail – взаимодействие с клиентами или почта вместо сайта//Интернет – маркетинг. 2009. №4
10 Воякина Р.М. Инструменты директ - маркетинга в программе лояльности//Маркетинговые коммуникации. 2008. №1.
11 Бэггот К., Сейлс А. E-mail маркетинг работает!: Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов. Группа ИДТ, 2008
12 Ехилевский Е.Н.. E-mail – взаимодействие с клиентами или почта вместо сайта//Интернет – маркетинг. 2009. №4
13 Ефремова А.И. Директ-мейл и директ-e-mail. Как выбрать?// [Adv]School.Ru. 2009
14 Кеворков В.В. Практический маркетинг. Рабочая тетрадь руководителя. Дельта, 2001
15 Огилви Д. Огилви о рекламе. Эксмо, 2010
16 Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. Ин-Октаво, 2005
17 Куршакова Н.Б. Переписка как ключевой элемент личной продажи банковских услуг// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000, №3
18 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007
19 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com
20 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007
21 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com
22 Фуколова Ю.И. Директ-маркетинг подводит покупателя к товару// Секрет Фирмы. Технологии успешного бизнеса.2006
23 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011
24 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011
25 Котляр А.В. //Маркетинг Менеджмент №1-2, 2007
26 Кудряшова О.Г.. Девять ошибок и одно маркетинговое преступление// http://www.marketing-ua.com// 2011