Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2014 в 11:43, курсовая работа
Целью работы является анализ коммуникационной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию.
Задачи работы:
- изучить коммуникационную политику предприятия как элемент комплекса маркетинга;
- рассмотреть основные инструменты коммуникационной политики фирмы;
-определить основные показатели эффективности маркетинговой коммуникационной политики;
- проанализировать коммуникационную политику
- определить резервы улучшения коммуникационной политики предприятия и сформулировать предложения по их реализации на предприятии.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Теоретический аспект маркетинговой коммуникационной политики фирмы……..…………………………………………………………………….…4
1.1 Цели и задачи маркетинговой коммуникационной политики 4
1.2 Инструменты маркетинговой коммуникационной политики. 5
1.3 Показатели эффективности маркетинговой коммуникационной политики фирмы 8
2. Анализ эффективности управления коммуникационной политики фирмы …………………...........................................................................................
2.1 Общая характеристика
2.2 Мониторинг эффективности инструментов коммуникационной политики
2.3 Пути улучшения эффективности коммуникационной политики
Заключение……………………………………………………………………….
Список используемой литературы………………………………………