Система маркетинга и управление фирмой

Маркетинг — не просто продажа производимых товаров. Данное понятие намного шире того, что имеют в виду под сбытом. Оно охватывает практически все сферы работы предприятия в той мере, в какой они влияют на реализацию изготовленных товаров: от исследований и разработок до закупки сырья, производства, упаковки, транспортировки, продажи клиентам, обслуживания, поставки запчастей и т.п. Короче говоря, маркетинг — не что иное, как работа предприятия в целом с точки зрения конечного результата, т.е. удовлетворения потребностей клиента.

Введение…...………………………………………………………………….2
1. Сущность, цели, основные принципы системы маркетинга……………3
2. Содержание маркетинговой деятельности…………………………….. 5
2.1. Маркетинговые исследования и порядок их проведения…………….5
2.2. Подготовка плана маркетинга……………………………………….….7
3. Маркетинг в управлении фирмой……………………………………...…7
3.1. Сущность управления маркетингом……………………..…………….8
3.2. Функция маркетинга - система маркетинга - служба маркетинга......................................................................................................11
Заключение…………………………………………………………….…….16
Список литературы……………………………………………….……...….17