Рынки потребительских товаров

 По роли оценочные  показатели делятся на группы:

• показатели, используемые для проверки выполнения обязательных требований, которым должна удовлетворять продукция (регламентируемые). Они характеризуют патентную чистоту товара, требования его сертификации и соответствия международным, национальным, региональным стандартам, также законодательству;

 В данном случае, шампуни  марки Schwarzkopf соответствуют всем международным стандартам и законодательству, по которым страны, которые продают данный вид продукции, имеют разрешение на выпуск этой марки шампуней, по запатентованной рецептуре в соответствии с определённым соглашением.

• показатели, используемые для сопоставления конкурирующих товаров (сопоставительные).

 Так как шампуни  марки Schwarzkopf пользуются довольно большим спросом у потребителей, соответственно они имеют множество конкурентов. Среди конкурирующих марок, можно выделить следующие: GARNIER, NIVEA, DOVE, AVON и L’OREAL. Именно с этими марками потребитель чаще всего сравнивает шампунь марки Schwarzkopf.

 Экономические - характеризуют  суммарные затраты потребителя  на удовлетворение его потребности  посредством данного товара. В  данном случае – это стоимость  товара в пунктах розничной  торговли.

 Состав и структура  экономических показателей определяются  назначением изделия (в данном  случае удовлетворение гигиенических  потребностей человека), уровнем  качества, социально-экономическим  положением потребителя и другими  факторами.

 Конкурентоспособность  – величина относительная, зависит  от рынка и времени. Она тесно  привязана к конкретному рынку  (применительно к данной ситуации  торговля шампунями именно этой  марки происходит на международном  уровне) и требованиям определённых  групп потребителей. В данном  же случае потребителями выступают  люди, имеющие средний достаток.

Заключение

1. В конце 20 в. потребление минеральной воды в мире резко возросло. Этому явлению способствовало несколько факторов. С одной стороны, в результате загрязнения окружающей среды в промышленно развитых странах, водоемы неизбежно оказались отравленными отходами. С другой стороны, рост уровня жизни и культуры потребления, сделали людей более "разборчивыми во всем, что касается продуктов питания. Многие люди во всем мире стали придавать особое значение здоровому образу жизни, заботе о своем организме. Недоверие к качеству водопроводной воды также является одним из наиболее мощных стимулов для роста объемов потребления бутилированной воды - как очищенной, так и минеральной. Но все же наблюдающиеся темпы роста потребления минеральной воды, объясняются, главным образом, массовым стремлением к более здоровому образу жизни.

2. Был проведён анализ конкурентоспособности исследуемого товара – шампуней марки Schwarzkopf. В ходе данного анализа были выявлены основные конкуренты фирмы Schwarzkopf. Ими являются производители шампуней торговых марок GARNIER, NIVEA, DOVE, AVON и L’OREAL. Проведённое исследование показало, что торговая марка Schwarzkopf и в условиях конкуренции является одной из самый узнаваемых и покупаемых потребителями. Но, не смотря на это, основными конкурентами были признаны NIVEA и L’OREAL, которые не на много отстают от лидера Schwarzkopf.

 Так же был проведён  анализ достоинств и недостатков  исследуемой марки шампуней. В  ходе этого анализа было выявлено, что достоинства перекрывают  несущественные недостатки в  полной мере. Очевидно, что основным  достоинством данной марки шампуней  потребители признают его качество, которое остаётся неизменным  на протяжении многих лет, и  за которое многие покупатели  средств по уходу за волосами  Schwarzkopf уважают и ценят этого производителя.

Список используемой литературы

1. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов /Г.Л. Багиев – М.: «Экономика», 2000г;
2. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг, №5, 2000г;
3. Бодди Д. Основы менеджмента. /Д. Бодди – СПб.: Питер, 2002г;
4. Бухалков М. Маркетинг/М. Бухалков – М, 2001г;
5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002г;
6. Гольдштейн Г.Я., Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие/ Г.Я. Гольштейн, А.В. Катаева – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999г;
7. Диксон П. Управление маркетингом: Учебное пособие./П. Диксон – М.: Бином, 2000г;
8. Журнал "Практический маркетинг" - №2 2000г.