Распределительная политика в маркетинге

Разрешительные функции оптовиков сводятся к следующим:

1. Сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. У оптовика больше деловых контактов, и нередко покупатель верит ему сильнее, чем какому-то далекому производителю.

2. Закупки и формирование товарного accoртимента. Оптовик в состоянии подобрать изделия и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив таким образом клиента от значительных хлопот.

3. Разбивка крупных партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию средств, закупая товары вагонами и разбивая большие партии на мелкие.

4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей.

5. Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров, поскольку они находятся ближе к клиентам, чем производители.

6. Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно финансируют и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно и вовремя оплачивая счета.

7. Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и устареванием, оптовики берут на себя часть риска.

8. Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен  и т.п..

9. Услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовик нередко помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, обучая их продавцов, принимая участие в разработке схемы магазина и устройстве экспозиций, а также в организации систем бухгалтерского учета и управления запасами.

 В последние годы  росту оптовой торговли способствовало несколько значительных тенденций в экономике:

1. развитие массового производства на крупных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции;
2. увеличение объемов производства впрок, а не для выполнения уже поступивших конкретных заказов;
3. возрастание числа уровней промежуточных производителей и пользователей;
4. обострение необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и пр.

4. Понятие и формы розничной торговли

Слово «розничная» происходит от русского глагола «рознить», т.е. разделять, отделять одно от другого, часть  от целого. В ГК РФ, указано, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность в сфере розничной торговли, передает покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Розничная торговля способствует маркетинговой деятельности, направленной на поиск соответствующих покупателей, изучение динамики цен, налаживание связей между оптовиками, а также с покупателями. Розничные торговцы реализуют товары конечным потребителям.

Формы и задач розничной торговли:

• магазинная торговля - приобретает товары у оптовика и предлагает их для продажи желающим в неизмененном виде или после обычной для розничной торговли обработки;
• контора по приему заказов - демонстрирует образцы и пробы на открытых стендах с целью получения заказов на товары;
• посылочная торговля- осуществляет рассылку товаров, заказанных по каталогу, образцам, пробам или на основании других пожеланий;
• с доставкой товара на дом - товары, как правило, предлагаются за пределами местонахождения своих баз или работает вообще без таковых;
• торговля вразнос, когда розничный торговец ходит со своими товарами (молочные продукты, мед, овощи)
• уличная торговля — торговец сокращает домашней хозяйке путь за покупками. В определенное время он появляется в жилом квартале с целью продажи жителям овощей, фруктов, яиц, напитков и пр.;
• мелочная торговля — торговцы предлагают свои товары (фрукты, напитки, мороженое, цветы) на прилавках, которые устанавливают на площадях и улицах с оживленным движением (на вокзалах, вблизи учебных заведений, предприятий) или в местах проведения специальных мероприятий (День города, День знаний и т.п.).

 Существует множество типов розничных торговых предприятий:

1. малый магазин содержит широкий, но не углубленный ассортимент продовольственных товаров, текстиля, а также моющих средств и средств для ухода за телом и других товаров. Размещается в населенных пунктах и в сельской местности.
2. специализированный магазин имеет в продаже немного товарных групп (текстиль, обувь, гастрономию или мебель) при большом разнообразии исполнения. Покупатель получает здесь квалифицированное обслуживание и большой выбор при узком, но разветвленном ассортименте;
3. специальный магазин торгует товарами определенного вида (шляпы, кофе, рыба) из ассортимента специализированного магазина и может предложить особо богатый выбор, в том числе и для удовлетворения индивидуального спроса;
4. универсальный магазин является магазином по продаже продовольственных, галантерейных, хозяйственных и других товаров в виде крупного предприятия. Под одной крышей покупатель найдет разнообразный выбор самых различных сортов и групп товаров;
5. коллективный универсальный магазин – содержится совместно несколькими предприятиями розничной торговли.  Отдельные предприятия работают как отделы универсального магазина, поскольку они не указывают названий своих фирм и между ними нет видимых разграничений. Они совместно предлагают свои услуги окружающим и так же совместно осуществляют рекламу;
6. магазин в магазине является предприятием розничной торговли, арендующим помещения в универсальном магазине, где оно за свой счет и силами собственного персонала осуществляет продажу своих товаров на выделенной ему площади. Зачастую название фирм-участников не указывается;
7. бутик —специализированный магазин для подчеркнуто модных товаров;
8. универсальный магазин самообслуживания построен на основе принципов самообслуживания. Обширные торговые залы, расположенные чаще всего на окраине города с хорошими возможностями для парковки автомобилей, и широкий ассортиментом не создающих проблем для покупателей, часто обновляемых товаров создают атмосферу большого рынка;
9. торговые ряды — это специализированные магазины в форме крупного предприятия (текстиль, стекло и товары домашнего обихода) с незначительным ассортиментом;
10. торговый центр— это объединение в одном пространстве самостоятельных предприятий розничной торговли и бытового обслуживания различных форм и размеров (продовольственные товары, текстиль, кафе, банк, парикмахерский салон);
11. торговый филиал предприятия является торговой точкой децентрализованного крупного предприятия. Характерным для торговых филиалов является наличие аналогичного ассортимента товаров и унифицированное оформление торговых залов и витрин. Централизованная закупка товаров и частично их собственное производство (собственный фирменный знак) способствуют снижению затрат; (Кодак)
12. дисконтный дом— это магазин без особого оформления, без индивидуального обслуживания покупателей и сервиса. Ассортимент ограничен ходовыми потребительскими товарами, продажа которых для экономии затрат осуществляется прямо из ящиков и картонных упаковок;
13. магазин с низкими ценами предлагает несложные товары широкого потребления ежедневного пользования. Для привлечения возможно более широкого круга постоянных покупателей такие магазины содержат и крупные универсальные магазины;
14. стол заказов — это торговая точка, в которой покупатели заказывают товары по образцам, пробам и каталогам;
15. ларек — точка, в которой покупателю предлагается повседневный универсальный (специализированный) ассортимент товаров.

Классифицировать  перечисленных розничных торговцев  можно по 4 –м уровням:

1. розничные  торговые предприятий самообслуживания: минимальное число оказываемых услуг, привлекательность цен, торговля основными  и повседневными товарами постоянного спроса (рынок потребителей, магазины сниженных цен).

2. розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров: ограниченное число оказываемых услуг, привлекательность цен, торговля основными и повседневными товарами постоянного спроса (магазины сниженных цен, предприятия посылторга).

3. розничные  торговые предприятия с ограниченным обслуживанием: небольшое число оказываемых услуг, торговля товарами предварительного выбора (универмаги, торговля вразнос, галантерейные магазины).

4. розничные торговые предприятия с полным обслуживанием: широкое разнообразие услуг, торговля модными товарами особого спроса (специализированные магазины, универмаги).