Продвижение услуг компании по организации детских праздников ИП «Капуша»
Научная работа, 29 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В данной научной работе рассматривается продвижения услуг по проведению детских праздников на примере ИП «Капуша», разрабатываются средства по повышению уровня клиентов, узнаваемости компании и эффективной деятельности данной компании. В работе так же описаны средства по PR-продвижению данного агентства.
Ключевые слова.
Праздник, аниматор, SMM, PR, маркетинг, услуга, «Капуша».
Содержание
Аннотация………………………………………………………………….3
Ключевые слова……………………………………………………………3
Введение……………………………………………………………………..4
1. Теоретические основы продвижения услуг в культурно-развлекательной сфере………………………………………………………..……6
1.1 Характеристики услуг…………………………………………………...6
1.2 Специфичность продвижения услуги………………..........................10
1.3 Комплекс продвижения услуг………………………………………...14
2.Анализ предприятия «Капуша» и его коммуникаций………………...23
2.1 Общая характеристика предприятия………………..………………..23
2.2 Целевая аудитория………………………………..……………………25
2.3 Проведение дней рождений и юбилеев………………………………28
3. Разработка программ продвижения услуг компании «Капуша»……………………………………………….………………………….32
3.1 Методы продвижения услуг агентства праздников «Капуша»………………………………………………………………………….32
3.2 Предложения по совершенствованию комплекса продвижения агентства праздников «Капуша»……………………………………………..….32
Заключение………………………………………………………………...34
Список литературы……………………………………………………..…35
Прикрепленные файлы: 1 файл
Конкурс.doc
— 189.50 Кб (Скачать документ)
Список литературы.
- Гембл П. Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008.- 512 с.
- Имшинецкая И.А. Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку. М.: Издательский дом «Феникс», 2010.-160с.
- Лыгина Н.И., Ляпина И.Р. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 240 с.: ил. – (Профессиональное образование).
- Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 320 с.: ил.
- Разумовская А.Л. PRO ДВИЖЕНИЕ. Технологии эффективного продвижения услуг. Практическое пособие. - СПб. Издательство «Питер», 2009.-320 с.
- http://market-pages.ru/marusl/
3.html - http://www.cfin.ru/press/
marketing/1998–2/10.shtml - http://www.s-marketing.ru/node
/74http://m-arket.narod.ru/ slovary.