Особенности маркетинга в туризме

Целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Исследовать сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретных туристских предприятий

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМЕ….…...5
1.1 Понятие маркетинга в туризме……………….………………………….5
1.2 Маркетинговые исследования ………………...………………………..11
1.3 История развития маркетинга в туризме…………………………..…..14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ…..17
2.1 Концепции управления маркетингом в туризме………………………17
2.2 Исследование маркетинговой деятельности туристских предприятий России………………………………………………………………………..……...20
2.3. Сравнительный анализ туроператоров России…………………….….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….32