Модель покупательского поведения

Специфика рынка потребительских товаров состоит в том, что эти рынки делятся на многочисленные сегменты, имеющие определенные категории покупателей со своими требованиями, вкусами, запросами, традициями, культурными особенностями, границами платежеспособного спроса. Именно потребитель, решая, что и где покупать, определяет, какие товары производить и какой бизнес будет успешным. Исследователи рынка изучают влияние многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке.

Введение
1. Модель покупательского поведения
2. Типы покупательского поведения
3. Процесс принятия решения о покупке
4. Права потребителей
5. Факторы, влияющие на покупательское поведение
6. Методы влияния на потребителя до и после совершения покупки
Заключение
Список литературы