Международный маркетинг банковских услуг
Курсовая работа, 26 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Маркетинг — это рыночная стратегия по созданию, продвижению
и сбыту продуктов/услуг. Банковский маркетинг предполагает использование определенного набора технических приемов, с целью удовлетворения потребностей клиентов в банковском обслуживании, доходным для банка образом.
Целью данной работы является формирование представления
о международной маркетинговой деятельности на примере банков.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
Определить отличительные особенности рынка банковских услуг;
Выявить тенденции на рынке банковских услуг.
Содержание
Введение……………………………………………………………….…2-4
Понятие и сущность международного маркетинга банковских услуг………………………………………………………………….5-14
Содержание и основные задачи банковских услуг………5-6
Основные задачи развития банковской системы РФ…….7-8
Цели, функции и методы банковского маркетинга……..9-11
Отличительные особенности международного маркетинга кредитных услуг……………………………………………...…12-14
Практика международного маркетинга кредитных услуг, предоставляемых банком………………………………………….15-24
Ассортиментная политика Банка Москвы……………...15-18
Банк Москвы на международном рынке……………..19-22
Основные тенденции вхождения банковских продуктов в Российскую международную систему……………………...…23-24
Заключение……………………………………….……………………25
Список используемой литературы……………………………….…26
Прикрепленные файлы: 1 файл
kyrsovaya.docx
— 119.16 Кб (Скачать документ)
Источник: http://www.cbr.ru/
Приложение 3
Рейтинг банков Москвы 2013-2014 гг.
Источник: http://novostink.ru/
1 Жуков Е.Ф. Банковский менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – с.178