Методические основы маркетинговых исследований
Курсовая работа, 14 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Проблемность темы. Очень часто, особенно в нашей стране, производство товаров и услуг начинается без достаточных маркетинговых исследований. Производители не хотят нести дополнительные расходы на "ненужные" маркетинговые исследования, уточняющие все характеристики производства, ориентированного на удовлетворение потребностей, в результате теряют неизмеримо больше. При обсуждении с руководителями действующих предприятий вопросов эффективности проведения маркетинговых исследований, обнаруживается множество проблем, которое проявляется в порядке формирования маркетинговых служб, их функционировании, связях с другими отделами и службами.
Содержание
Введение 2
1. Теоретические основы маркетинговых исследований. 4
1.1. Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. 4
1.2. Информация в маркетинговых исследованиях. 7
1.3. Направления маркетинговых исследований. 11
2. Методические основы маркетинговых исследований. 15
2.1. Проведение маркетингового исследования. 15
2.2. Виды проектов. 19
2.3. Количественные и качественные методы. 23
Заключение. 26
Список использованной литературы. 27
Прикрепленные файлы: 1 файл
КР методы маркетингов исследов.doc
— 252.50 Кб (Скачать документ)Только мониторинг может ответить на вопрос, в каком количестве торговых точек действительно продается данный товар.
Только мониторинг даст ответ на вопрос, какова в действительности средняя розничная цена данного товара.
Только мониторинг покажет, сколько полос рекламы было опубликовано в течение года в данном еженедельнике или сколько минут эфирного времени заняла реклама на данном канале.
К сожалению, возможности проведения мониторинга ограничены, прежде всего - финансово (дело это совсем не дешевое), но также и организационно, и юридически. Мониторить можно лишь открытую, доступную информацию.
Заключение
В данной курсовой работе рассмотрены базовые теоретические моменты, являющиеся основой в процессе разработки маркетингового исследования: сущность маркетингового исследования, цели, задачи, информация и направления, а также методические основы маркетингового исследования.
Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества, неустанный их поиск как внутри предприятия, так и вне его предопределяют делают периодическое проведение маркетинговых исследований необходимым. Результаты исследования являются существенным «путеводителем» для фирмы.
Можно сказать, что маркетинговое исследование представляет собой эксклюзивную информацию, которая отсутствует в текущем информационном массиве. Управление процессом маркетингового исследования предполагает: постановку задач маркетингового исследования, планирование программы исследования, его реализацию, контроль и анализ результатов, подготовку аналитического отчета. Успешное проведение исследования требует тесного контакта между исследовательским коллективом и руководством фирмы (или его представителем) на всех этапах маркетингового исследования.
Маркетинговое исследование нацелено на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей.
Список использованной литературы
- Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. 7-е изд. – СПБ.: Питер, 2004.
- Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3- е изд. – СПБ: Питер, 2003.
- Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
- Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинговые исследования. – СПБ.: Питер, 2003.
- Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000.
- Токарев Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учебное практическое пособие. – М.: Юристь, 2001.
- Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - СПБ.: Питер, 2003.
- Чуйкин А. М., Федорук С. Г. Основы маркетинговых исследований. Часть 1: Учебное пособие. – Калининград: Изд-во КГУ,2003.
- http://marketopedia.ru/
- http://www.fdfgroup.ru/?id=1
- http://marketing.rbc.ru/
- http://www.gd.ru/articles/