Метод фокус - группы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2013 в 21:53, доклад

Краткое описание

Маркетинговые исследования – это функция, которая информационно связывает производителя с рынком, потребителем, конкурентами и всеми элементами внешней среды, также под понятие маркетинговых исследований понимается систематизированный процесс сбора, обработки и анализа информации о внутренней и внешней среде предприятия с целью принятия управленческих решений.
Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы: количественные и качественные. Количественные исследования обычно отождествляют с проведением различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Качественные исследования включают сбор, анализ и интерпретацию данных путём наблюдения за тем, что люди делают и говорят. Метод фокус–группы относится к таким методам исследования.

Содержание

Введение 3
Фокус - группы для маркетинговых исследований 5
История возникновения метода 7
Метод фокус - группы и его определение 9
Достоинства и недостатки метода фокус – групп 12
Заключение 18
Список используемой литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

метод фокус-группы.docx

— 42.88 Кб (Скачать документ)

Ныне можно сказать, что фокус-группы сделались неотъемлемым элементом маркетинговых исследований и, в более широком смысле, важным элементом функционирования институтов рынка и демократии.

Итак, проведение метода фокус-групп позволяет получать богатые эмпирические данные. Этому способствует представленная респондентам возможность использовать свой язык при обсуждении проблемной ситуации; обстановка групповой дискуссии, которая даёт участникам чувство безопасности и защищённости, делая их ответы более откровенными. Важным достоинством фокус-группы является моделирование ситуации социального взаимодействия, в ходе которого участники реконструируют своё отношение к поставленной проблеме. Равноправное отношение позволяет увидеть проблему глазами респондента и дать ей более полноценную интерпретацию.

Таким образом, метод фокус-групп имеет большой познавательный диапазон, так как с его помощью возможно не только подтверждать имеющиеся гипотезы, но и получать новую информацию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Список использованной  литературы

  1. Р. Мертон, П. Кендалл, М. Фиске “Фокусированное интервью”.- М 2010г.  
  2. Г.А. Черчиль “Маркетинговые исследования” изд-во “Питер”. -  2010г.  
  3. К. Малхотра “Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание”. -  Москва 2010г.
  4. Статья Б. Докторова “Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия”.
  5. М.Власова “Фокус-группы без Фокусов”, журнал “7Статей”, 2009
  6. Белановский С.А. Методика и техника фокусированных интервью. Учебно-методические пособие. М., 20010.
  7. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус - группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследованиях// Введение в практическую социальную психологию М., 2009.
  8. Гудков Л.Д. Характеристики респондентов, отказывающихся от контактов и интервьюерами// Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. М., 2009, №4.
  9. Дмитриева Е.В. Фокус – группы в маркетинге и социологии. М., 2009.
  10. Маслова С. Роли модератора фокус - групп. Возможности и границы // Практический маркетинг, 2010, №9.
  11. Маслова С. О влиянии субъективного фактора при использовании метода фокус-групп// Практический маркетинг, 2010, №8.
  12. Мертон Р., Фиске М., Кендалл Р. Фокусированное интервью/ пер.с англ. – М.; Институт молодёжи, 2010.
  13. Нурдинова Л.Ю., Вершина С.В., Звоновский В.Б. Журнал интервьюера/ ФСИ. – Самара, 2009.
  14. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. – Самара: Самарский Университет, 2009.
  15. Baron R., Kerr N., Miller N. Group process, group decision, group action. – Buckingham: Open University Press, 2010.

 

 

 

 

 

 

 

 




Информация о работе Метод фокус - группы