Маркетинговые исследования и связи с общественностью

Основные шаги по проведению маркетингового исследования можно представить в виде следующих основных этапов: 1) определение проблемы и целей исследования; 2) определение объектов исследования; 3) разработка плана исследования; 4) сбор информации (данных); 5) анализ информации (данных); 6) представление результатов. Каждый из этих этапов требует определенной подготовки и принятия решения.

Введение..................................................................................................................3
I. Общая характеристика маркетингового исследования........................3
1.1 Этапы маркетингового исследования......................................................4
1.2 Принципы маркетингового исследования..............................................6
1.3 Методы маркетингового исследования...................................................7
II. Маркетинговые связи с общественностью............................................11
III. Основные решения в сфере маркетинговых связей
с общественностью....................................................................................14
IV. Средства связи с общественностью.......................................................15
Заключение...........................................................................................................18
Список используемой литературы...................................................................19