Маркетинговая среда предприятия

     3 Оптимизация маршрутов. Как показал  анализ, существующая в настоящее  время маршрутная сеть автобусного парка ООО «Маршрут-Сервис» значительно устарела и требует серьезной корректировки как на пригородных так и на междугородних маршрутах.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     Подразделения, занимающегося маркетинговой деятельностью  на ООО «Маршрут-Сервис» в настоящее время нет. В тоже время, ряд функций данной сферы на предприятии выполняются. Так, проводится определенная работа по сбору информации о рынке, в том числе, включая первичные данные. Ведется определенная работа с рекламодателями, на предмет сотрудничества с ними.

     Однако  отсутствие какой-либо структуры и  плана маркетинговой работы сводит ее эффективность к минимуму.

     Предприятие работает на рынке пассажирских перевозок более 5 лет и накопило значительный опыт в данной области деятельности. Предприятие располагает значительной производственно-технической базой, что позволяет ему самостоятельно проводить ремонт и техническое обслуживание имеющихся транспортных средств. Однако имеющиеся в структуре технические подразделения задействованы сегодня на 15-20%.

     В тоже время, практически полное отсутствие рыночной ориентации в совокупности с высокой степенью внешней зависимости, сводит на нет эффективность коммерческой работы предприятия. Значительным показателем слабой стороны ООО «Маршрут-Сервис» является изношенность парка автобусов.

     В качестве возможных угроз для  описываемого предприятия можно  отметить появление новых конкурентов  на рынке перевозок и укрепление позиций уже существующих фирм-перевозчиков. Как показала практика, несмотря на довольно значительные экономические и юридические барьеры, существующие в настоящее время для выхода на рынок пассажирских автоперевозок, появление новых предприятий является вполне вероятным.

     На  рынке пассажирских перевозок г.Иркутска, ООО «Маршрут-Сервис» можно охарактеризовать как предприятие с невысоким уровнем конкурентоспособности. По основным анализируемым показателям конкурентоспособности автоколонна уступает основному и единственному конкуренту – ООО "Трансавто". Деятельность ООО "Трансавто" основана на активном использовании маркетинговых инструментов. Предприятие активно изучает рынок, отслеживаются предпочтения пассажиров и их изменения. Кроме того, данное предприятие в структуре имеет специалиста по маркетингу, активно работает с рекламодателями.

     Основными направлениями повышения эффективности  маркетинговой деятельности ООО «Маршрут-Сервис» являются:

     1 Более активная работа с потенциальными  рекламодателями. Более чем 70% транспортных средств ООО «Маршрут-Сервис» не используются в качестве носителей рекламы. В тоже время, спрос на данный вид услуг со стороны потенциальных рекламодателей значительно превышает предложение.

     2 Диверсификация. Является одним  из действенных инструментов повышения эффективности работы предприятия, повышения уровня его конкурентоспособности. Предложены следующие направления развития:

     - организация станции технического  обслуживания автомобилей на  базе существующей на предприятии;

     - организация мойки автомобилей;

     Все  предложенные мероприятия не требуют капитальных затрат и могут осуществляться на базе уже имеющегося производственно-технического потенциала ООО «Маршрут-Сервис». Все предложенные виды услуг имеют повышенный уровень спроса.

     3 Оптимизация маршрутов. 

     4 Более активное использование  средств продвижения собственных  услуг. Предприятие располагает  большим потенциалом для продвижения  предложенных выше и существующих  в настоящее время услуг.