Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Августа 2014 в 23:47, курсовая работа
Цель настоящей работы – провести исследование маркетинговой деятельности на предприятии на примере производственной компании ООО «Анрик». В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии;
провести организационно-экономический анализ деятельности ООО «Анрик» и изучить основные принципы организации маркетингового управления на данном предприятии;
провести анализ отраслевого рынка с целью оценки адекватности маркетинговой стратегии ООО «Анрик»;
провести анализ маркетинговой деятельности предприятия и разработать рекомендации по совершенствованию маркетингового управления в ООО «Анрик»;
Годовой план маркетинга описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегии на текущий год. Таким образом, годовой план маркетинга действует на уровне отдельных подразделений организации и функций маркетинга и включает в свой состав решение вопросов в следующих областях [18, c. 52]:
1. Маркетинговые исследования.
2. Продуктовая политика.
3. Ценовая политика.
4. Товарораспределительная политика.
5. Коммуникационная политика.
Изложенный подход к планированию маркетинга, сочетающий решение его стратегических и тактических задач, дает возможность преодолеть противоречия, возникающие при попытке разделить маркетинг на стратегический и операционный.
План маркетинговой деятельности разрабатывается для каждой СХЕ организации и охватывает планы для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков, также он может быть ориентирован на отдельные группы потребителей.
План маркетинговой деятельности может иметь следующие разделы [3, c. 38]:
Отметим, что в разных компаниях конкретный набор процедур планирования маркетинга различен. Общей является системная логика принятия плановых решений.
Подводя итог теоретическому осмыслению роли и места маркетинговой деятельности в работе предприятия, следует отметить, что маркетинг, таким образом, является условием, обеспечивающим реализацию целей и миссии организации. Цели маркетинга динамичны и подвержены корректировке в зависимости от стадий управления, в том числе антикризисного, от изменяющейся конъюнктуры рыночного спроса, цен, инфляционных и других процессов.
Маркетинг облегчает создание и реализацию товара или услуги, в наибольшей степени соответствующих потребностям рынка, а также воздействие на потребителя, спрос и рынок с целью оптимизации объема прибыли.
Маркетинговая информация и маркетинговые рекомендации рассматриваются как базовая информация к принятию управленческих решений, направленных на развитие, стабилизацию или выход предприятия из кризиса.
Компания «Анрик» – одно из известнейших в Краснодарском крае предприятий специализирующихся на производстве широкого ассортимента мясных изделий и замороженных полуфабрикатов.
Продукция торговой марки «Анрик» – ветчины, колбасы варенные, полукопченые, сосиски, сардельки, деликатесы, а также богатый ассортимент замороженных полуфабрикатов – снискали заслуженную популярность широких потребительских масс и фирм партнеров. Ее ценят за отменный вкус и безупречное качество.
Высокое качество продукции «Анрик» – результат многих составляющих. Это и современное оборудование, традиционные и новейшие технологии и рецептуры, а также использование в производстве отборного, экологически чистого сырья, подвергающегося строгому контролю. Нельзя не отметить и опытный, высококвалифицированный персонал.
Круг клиентов «Анрик» весьма широк: от небольших магазинчиков до крупных супермаркетов, оптовых фирм и предприятий общественного питания. Сотрудники нашей компании работают над тем, чтобы покупатели имели возможность выбрать то что им нравится. Ну, а постоянные клиенты и оптовые покупатели хорошо осведомлены об индивидуальном подходе по всему спектру вопросов. Вплоть до разработки эксклюзивной продукции.
Общая площадь производственных, складских и административных помещений составляет 1217 м2. В настоящий момент предприятие располагает технологическим оборудованием, которое позволяет производить до 5000 кг продукции в сутки.
Однако, проанализировав сложившуюся ситуацию по технологическому комплексу, предприятием была определена концепция развития до 2012 года, которая предусматривает покупку здания площадью до 7 тыс. м2 со всем производственным оборудованием в целях размещения производства мощностью до 10 000 кг готовой мясной продукции в смену и оборудования.
Продукция компании – это продукты мясопереработки, представленные в достаточном ассортименте с обновленным, отвечающим всем требованиям качеством и соответствующими ожиданиям потребителей вкусами.
Основную долю в объеме производства и продаж занимает колбасная и мясная снековая продукция (сыровяленое мясо, струганина, мясные чипсы). Для премиального сегмента предприятие производит линейку сырокопченых колбас «Брауншвейгская», «Зернистая», «Столичная».
Предприятие в полном объеме имеет дополнительное и вспомогательное технологическое оборудование, которое необходимо для полной технологической и производственной последовательности выпуска продукции. Данное оборудование не является определяющим для объема производства и производственной мощности.
Также предприятие обеспечено необходимыми производственными и складскими помещениями, включая холодильные камеры для хранения.
Совокупная производственная мощность предприятия приведена в таблице 2.1
Т а б л и ц а 2.1 – Производственная мощность ООО «Анрик»
№  | 
  Тип продукции  | 
  Ед.изм.  | 
  Значение  | 
1  | 
  Колбасные изделия  | 
  тн/сутки  | 
  38  | 
2  | 
  Деликатесы из мяса и птицы  | 
  тн/сутки  | 
  8  | 
3  | 
  Сырокопченые колбасы и деликатесы  | 
  тн/сутки  | 
  0,3  | 
4  | 
  Снэковая продукция  | 
  тн/сутки  | 
  0,2  | 
5  | 
  Студни  | 
  тн/сутки  | 
  1,5  | 
6  | 
  Полуфабрикаты  | 
  тн/сутки  | 
  14  | 
7  | 
  Итого  | 
  тн/сутки  | 
  62  | 
Объем производства и продаж продукции предприятия составляет 10 тн. в сутки, 300 тн. в месяц.
Важным и необходимым в деятельности предприятия является выявление динамики изменений экономических показателей и определение факторов, влияющих на эти изменения. Динамика этих показателей ООО « Анрик» за 2010–2012 гг. представлена в таблице 2.2.
Т а б л и ц а 2.2 – Динамика экономических показателей деятельности
предприятия ООО « Анрик» за 2010–2012 гг.
| 
   
 Показатели  | 
  Годы  | 
  Абсолютное отклонение, +/-  | 
  Темпы роста, %  | ||
2010 г.  | 
  2011 г.  | 
  2012 г.  | |||
1 Объем оказанных услуг, тыс. руб.  | 
  238159  | 
  255675  | 
  285791  | 
  6522,1  | 
  120,0  | 
2 Выручка от реализации, тыс. руб.  | 
  334658  | 
  361975  | 
  375190  | 
  7964,7  | 
  111,1  | 
3 Себестоимость реализованной услуги, тыс. руб.  | 
  299908  | 
  299934  | 
  299962  | 
  7616,2  | 
  100,1  | 
4 Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.  | 
  17540  | 
  20942  | 
  27596  | 
  180,7  | 
  157,3  | 
5 Затраты на 1 руб. реализованной услуги, коп.  | 
  125,9  | 
  117,3  | 
  104,9  | 
  11,4  | 
  115,0  | 
6 Рентабельность продукции, %  | 
  5,8  | 
  6,9  | 
  9,1  | 
  2,1  | 
  67,3  | 
7 Среднесписочная численность, чел.  | 
  600  | 
  745  | 
  829  | 
  8  | 
  145  | 
8 Фонд оплаты труда, тыс. руб.  | 
  1987,1  | 
  2741,1  | 
  5175,0  | 
  3188,0  | 
  260,4  | 
9 Производительность труда, тыс. руб./чел.  | 
  396,9  | 
  343,1  | 
  344,7  | 
  57,7  | 
  110,8  | 
10 Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.  | 
  20669,0  | 
  20823,5  | 
  21069,5  | 
  1300,5  | 
  195,0  | 
11 Фондоотдача, руб./руб.  | 
  11,5  | 
  12,2  | 
  13,5  | 
  -3,5  | 
  71  | 
12 Фондоемкость, руб./руб.  | 
  0,086  | 
  0,081  | 
  0,074  | 
  0,034  | 
  141,5  | 
13 Среднемесячная заработная   | 
  5341,7  | 
  6718,4  | 
  11057,7  | 
  5716,0  | 
  207  | 
Долгосрочная стратегия развития предприятия предусматривает углубление вертикальной интеграции в сельское хозяйство. Во многом данное направление обусловлено приоритетом аграрного сектора в экономике края, его уровнем развития, и, как следствие, несоответствием продукции аграрного сектора края потребностям предприятия в полной мере.
Чтобы добиться эффективности выполнения указанных программ, требуется комплексный подход с привлечением новейших технологий и соответственно больших финансовых ресурсов. И, конечно, реализация данных проектов невозможна без применения маркетингового подхода. В связи с этим вопросы организации и совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии «Анрик» приобретают особую актуальность.
Российский рынок колбасных изделий является одним из самых быстрооборачиваемых рынков в российской пищевой промышленности. В связи с этим все больше российских и западных компаний рассматривают его как наиболее перспективный для развития [4].
Этим компаниям необходимо учитывать тенденции спроса и предложения, состояние конкурентной среды, макроэкономические тенденции, государственное регулирование как рынка колбасных изделий, так и всей мясоперерабатывающей отрасли.
Российский колбасный рынок активно развивается в течение последних десяти лет. В данном сегменте с разной степенью успешности работают около 5000 производств, больше половины которых представлены небольшими предприятиями (персонал не более 300 человек). Причем, почти одна треть всех занятых в этом бизнесе компаний функционирует на рынке не более пяти лет, что свидетельствует о постоянно растущем спросе на колбасные изделия.
По оценкам экспертов, 2010 г. стал переломным для российских производителей. До этого времени колбасный рынок практически не знал конкуренции: и крупные (федеральные), и мелкие (региональные) производства обслуживали своих клиентов, практически не вступая в серьезную борьбу за потребителя. На сегодняшний момент ситуация изменилась: прежде всего значительно увеличился объем колбасного рынка и, естественно, вырос спрос на продукцию данного вида [11].
На рынке колбасных изделий отмечается достаточно узкая специализация компаний по товарным группам, каждая из которых имеет свою собственную специфику.
В последние годы соотношение продукции разных ценовых категорий ежегодно менялось в сторону увеличения доли дорогостоящей продукции. В настоящее время на колбасы дорогого сегмента приходится порядка 20%.
Однако в связи с кризисными явлениями в экономике на российском рынке колбасных изделий происходит перераспределение в потреблении данных продуктов. В связи со снижением уровня доходов потребители стали предпочитать мясные продукты среднего и низкого ценовых сегментов. В большинстве регионов происходит переориентация спроса населения от дорогой продукции – ветчинных изделий, сырокопченых колбас, деликатесов и т. д. – к более дешевым видам вареных колбасных изделий и сосисок.
Рынок колбасной продукции можно разделить на две группы: товары частого потребления (вареные колбасы, сосиски и сардельки) и товары периодического потребления, которые пользуются повышенным спросом в праздничные дни (сырокопченые колбасы и деликатесы).
Специфика рынка колбасных изделий сегодня такова, что основной его объем обеспечивает отечественный производитель – почти 99% продукции.
Примечательно, что объемы импорта и экспорта составляют 2,3% и менее 1% соответственно. Как прогнозируют эксперты, развитие рынка колбасных изделий в России будет состоять в усилении роли крупных региональных и более мелких местных производителей. Это будет негативно влиять на производителей-гигантов, заставлять их трансформироваться и подталкивать к переделу рынка [16].
В последние годы появилась тенденция к появлению горизонтально интегрированных мясных холдингов: крупные участники рынка, созданные на средства других отраслей экономики, начали активно скупать региональные мясоперерабатывающие заводы.
Производители сегодня изготавливают продукцию под собственными новыми брендами. Наличие бренда делает товар узнаваемым, и покупатель предпочитает приобретать то, что ему знакомо. Чтобы завоевать потребителя, компании стараются выпускать продукты не ниже класса premium, закрепляя их качество на высоком уровне.
Рынок колбасных изделий отличается разнообразием – ассортимент продуктов здесь очень широк. При этом количество представленных на рынке марок и разновидностей продолжает увеличиваться: если к концу 2007 г. на российском рынке присутствовало 5,5 тыс. колбасных изделий, то к концу 2008 г. их число выросло до 5,7 тыс., т. е. на 3,6%. По оценкам аналитиков, совокупное потребление колбасных изделий в расчете на одного жителя России составляет 15,5 кг в год [20]. При этом московский регион является одним из наиболее развитых и насыщенных. Здесь уровень ежегодного душевого потребления заметно выше – приблизительно 26-27 кг в год. Таким образом, на столицу приходится около 15% всего российского рынка мясной гастрономии.
Характерной особенностью рынка колбасных изделий является высокая конкурентоспособность. Однако ценовой фактор, на который делался упор в течение длительного периода, постепенно уходит в тень. Теперь для потребителя более приоритетными стали предлагаемые ассортимент и качество продукции, а также наличие бренда.
Информация о работе Маркетинговая деятельность на предприятие ООО «Анрик»