Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов

Следует отметить, что взгляды на товары-заменители, особенно если происходит частичная замена одного товара другим, в разные периоды меняются. Так, в конце прошлого века при производстве пива даже частичная замена солода на несоложеные материалы не допускалась и считалась фальсификацией, что особо оговаривалось в законодательстве Германии. В практике современного отечественного пивоварения из-за нехватки солода применение несоложеных материалов допускается соответствующей технической документацией.

Разные требования отмечаются по отношению к маргарину как заменителю сливочного масла. В законодательстве конца XIX в. подкрашивание маргарина под цвет сливочного масла не разрешалось, а сейчас является непременным условием его производства. Следует учесть, что маргарин, выпускаемый в настоящее время, не идентичен маргарину конца XIX в. Последний получали из свиного сала, вследствие чего его можно идентифицировать по вкусу и запаху, а при отсутствии подкраски — по цвету. Сегодня по органолептическим показателям отличить сливочный маргарин от сливочного масла значительно труднее. По химическому составу маргарин может быть тождествен сливочному маслу.

Объекты фальсификации и идентификации одни и те же, так как фальсификация — один из двух возможных результатов идентификации.

При фальсификации подделке обычно подвергается одна или несколько характеристик товара, что позволяет выделить несколько видов фальсификации:

• ассортиментная (видовая);

• квалиметрическая;

• количественная;

• стоимостная;

• информационная.

2.7. Информационные технологии

      Наряду  с широко известными методами  современный  промышленный  шпионаж  пользуется  новейшими  достижениями  науки  и  техники.  Очень  часто  стали использоваться различного  рода микроскопические приборы  на основе  различных электронных  схем.

      Специальная  технология  позволяет  перехватывать  любую   информацию, предаваемую  устно, через телефон, телефакс, компьютер. Оконные стекла  могут служить  микрофонами: по их колебанию  специальные устройства  восстанавливают  картину   разговора.   Использование   электронной    техники   обеспечивает специальным службам  монополий, как  и  спецслужбам  государств,  возможность

получать необходимую информацию о состоянии дел конкурентов, их  переговорах и т.д.

      С  развитием  компьютерной  техники  и   созданием   различного   рода

компьютерных сетей как глобального  (мирового  масштаба),  так  и  различных локальных сетей, например  банковских,  встает  проблема  защиты  источников информации в этих сетях, т.к. любое несанкционированное вторжение  скажем  в банковскую сеть может привести к  потере  важной  информации,  к  потере  ее секретности и как следствие  -использованию  этой  информации  в  каких-либо корыстных целях.

      Развитие  компьютеров и компьютерных сетей  с  развитием  компьютерного пиратства  и  воровства  вынудило  правительства  многих   стран   применять  различные меры; например, в США  организована специальная группа,  отвечающая за безопасность и  неприкосновенность компьютерных  сетей и  компьютерных  баз  данных,  т.к.   любой  человек,  имеющий  компьютер,   доступ   в   сеть   и определенный  интеллект может получать  доступ  в  такие  компьютерные  банки  данных, которые содержат строго  конфиденциальную  и  секретную  информацию, которая не предназначена  для  рядового  пользователя.  В  качестве  примера можно привести случай, произошедший в  США,  когда  один  пользователь  смог подключиться к сети компьютеров  министерства  обороны   США,  в  результате его злого умысла была  полностью  уничтожена  важная  информация  одного  из пентагоновских компьютеров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренция стала неотъемлемой частью рыночной среды и является необходимым условием развития предпринимательской деятельности. Значение конкуренции для самых глубоких основ функционирования рыночной экономики огромно. С переходом России на рыночные методы хозяйствования роль конкуренции в экономической жизни общества значительно возросла. При этом поддержание конкурентной среды в РФ, как и во всех развитых странах, стало важной задачей государственного регулирования экономики.

Всё это способствовало выделению конкуренции в важный фактор маркетинговой среды фирмы, потребность в исследовании и анализе которого объясняется его существенным влиянием на хозяйственную деятельность любой компании, функционирующей на рынке.

В связи с этим, проведение исследования конкуренции является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. Необходимость и важность проведения исследований конкуренции на рынке отмечается не только руководителями отделов маркетинга предприятий, действующих на рынке, но и в научных трудах и теоретических разработках по маркетингу современных исследователей.

Были предложены следующие инструменты по изучению фирм-конкурентов:

• метод анализа;
• метод опроса.

Инструменты анализа и опроса до сих пор используются относительно редко, но те предприятия, которые осознали их ценность и внедрили в свою деятельность, довольно быстро начинают получать ощутимые результаты: это и упрочение своих позиций на рынке, и увеличение количества лояльных клиентов, и повышение удовлетворенности сотрудников, и повышение не только объема продаж, но и прибыли.

В целом же, конкуренция несет меньше негативных моментов, чем положительных; конкуренция – значительно меньшее зло, чем монополия, злоупотребляющая своим положением в экономике.

Конкуренция всегда будет актуальна, так как всегда будет идти жизненный цикл товаров. Одни товары будут появляться, конкурировать с соперниками, побеждать в этой борьбе, затем терять свои позиции и уходить с рынка. За ними придут другие товары, такие же, похожие на них или другие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Источники:

1. Попов Е. Актуальные вопросы маркетинга // Маркетинг. - 2011.
2. Портер М. Конкуренция / Пер. с англ - М.: Издательский дом «Вильямс». 2011
3. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана - М.: Республика, 2011.
4. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010.
5. http://www.znaytovar.ru/s/Falsifikaciya_tovarov.html
6. Азоев, Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы /Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. – М.: Новости, 2000.
7. Афонин, И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены; Учеб. пособие/ И.В. Афонин. – М.: Дашков и К, 2002.
8. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пос./ И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2007.