Элементы фирменного стиля

10. Аудиообраз и аудиознак.

Аудиообраз ─ музыкальная фраза, композиция, несколько нот для  голоса или музыкальных инструментов, сочетание определенных шумов, служащих как бы опознавательным знаком фирмы  в радио и телероликах. Фактически аудиообраз это фирменный знак, решенный аудиосредствами. Главная функция  аудиознака ─ та же, что и у  графического знака фирмы - идентификационная. Строго говоря, аудиообраз фирмы должен обладать всеми критериями фирменного знака и может быть, согласно закону о товарных знаках зарегистрирован  в качестве такового. Зачастую в  качестве аудиообраза фирмы используется аудио-слоган: специфическое, постановочное  решение, аудиосредствами слогана  фирмы, придающее ему привлекательность, запоминаемость. Разница между аудиообразом и аудиослоганом лишь в том, что слоган это аудиоинтерпретация словесного выражения, а аудиообраз это самостоятельный звуковой образ, ассоциированный с фирмой (и законодательно закрепленный за ней путем регистрации).

11.Другие фирменные элементы.

Перечень других фирменных элементов  постоянно растет, включая такие  экзотические как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда ("байка") и многое другое. Некоторые  элементы деятельности фирмы, в том  числе в сфере коммуникаций, которые  характеризуются постоянством, играют настолько важную роль в формировании ее образа, что могут быть отнесены к элементам фирменного стиля. Среди  таких констант – различные эмблемы  фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарными знаками.

Формирование фирменного стиля  — сложный комплекс творческих и  организационных задач.Можно выделить следующие основные этапы этого  процесса.

1. Проведение рекламно-маркетинговых исследований.
2. Формулировка основной идеи, которую должен нести фирменный стиль, образа, который он должен создавать в сознании потенциального потребителя.
3. Создание основных элементов фирменного стиля (дизайнерское проектирование графических решений, разработка прочих элементов).
4. Оценка охраноспособности разработанного обозначения товарного знака.
5. Правовая защита фирменного знака.

Создание фирменного стиля начинается с рекламно-маркетинговых исследований (изучения сферы деятельности компании, ее продукции, целевой аудитории, рынка). Важно проанализировать и фирменные стили конкурентов, а также их отдельные элементы, для того чтобы не повторять чужие идеи даже в деталях. На этом этапе полезно провести патентные исследования (анализ уже зарегистрированных товарных знаков).

На основе рекламно-маркетинговых  исследований формулируется идея, отвечающая образу компании. Идея стиля является его основой. Какими бы замечательными ни были его отдельные элементы, они теряют смысл и становятся бесполезными, если не объединены одной идеологией.Фирменный стиль является одним из компонентов имиджа компании. Следовательно, продумывая идею стиля компании, надо решить, какой у нее имидж, какой она хочет преподнести себя аудитории: серьезной или веселой, солидной или креативной, современной или консервативной и т.д.

Идея фирменного стиля  должна быть адекватна имиджу фирмы. Подходы к формулировке идеи могут быть разные. Но в любом случае стиль можно считать успешным, когда он передает суть компании, ее характер, философию, миссию, ценности, ее кредо, принципы работы и этические приоритеты, статус компании.

Эти качества компании должны найти  отражение в идее стиля. Во-первых, они должны отличать ее от конкурентов, во-вторых, должны быть близки и понятны  потенциальному потребителю, должны его  заинтересовать.

Конечно, фирменный стиль сам  по себе не должен в полной мере объяснять  идеологию компании и позиционирование бренда. Его задача — только подкрепить заявления компании, осуществляемые в других коммуникационных каналах: на телевидении, радио, прессе, полиграфии и т.д. Воплощение идеи должно найти отражение в дизайне фирменного знака, логотипа и прочих стилеобразующих элементах.

К сожалению, в российской дизайнерской практике часто в логотипе просто обыгрывают название, как, например, у  сети магазинов «Перекресток» (буква  «е» стилизована под перекресток). Логотип оригинален и запоминаем. Но такой подход не позволяет донести  какую-либо информацию об образе фирмы  и не вызывает никаких ассоциаций с ее деятельностью.

Фирменный стиль должен не только соответствовать специфике компании, но и отвечать особенностям целевой аудитории, ее представлениям, менталитету, социальному уровню. Как и в разработке любой рекламы, здесь надо ориентироваться на средний уровень потребителей (не использовать малознакомые,труднопроизносимые слова и сложные для понимания образы). Стиль должен соответствовать социально-психологическим потребностям потребителей, их ожиданиям и представлениям о товаре или услуге. Что это дает компании? Это дает возможность продвигать свой товар более успешно. Ведь известно, что человек быстрее всего запоминает то, что соответствует его представлениям. И если образ компании, созданный с помощью фирменного стиля, будет близок потребителю, то уровень его лояльности к компании, а значит, и будущие продажи будут высокими.

Стержневую идею стиля желательно не только ясно представлять, но и выразить в письменном вербальном виде. Работая над идеей фирменного стиля, желательно выписать основные понятия, характеризующие образ компании: существительные, прилагательные, глаголы, словосочетания.

Самое главное при разработке фирменного стиля — понимание того, что  все элементы фирменного стиля должны работать на этот единый образ компании (идею стиля), органично сочетаясь  друг с другом.

И только после того, как будет  сформирована общая концепция фирменного стиля, следует переходить к разработке его отдельных элементов. На этом этапе определяется концепция дизайна, создаются и тестируются отдельные  элементы. 

2. Характеристика  элементов фирменного стиля предприятия.

         За почти 70-летнюю историю Кобринский маслодельный- сыродельный завод превратился в передовое предприятие молочной отрасли Республики Беларусь по производству сыров (17 видов), и выпускающих более 130 наименований молочной продукции. Кобринский МСЗ отвечает всем требованиям современного рынка и европейским критериям качества, поэтому 70 процентов произведенных сыров наше предприятие отправляет на экспорт в торговые предприятия Москвы и целого ряда регионов России.

       Сегодня завод - это современное высокотехничное предприятие, оснащенное новейшим автоматизированным оборудованием, высококвалифицированными специалистами, со своими традициями и высокой культурой производства.

Фирменный стиль на предприятии  имеет большое значение и наряду с другими важными компонентами маркетинга, составляет отдельную сферу деятельности в области стимулирования продаж и маркетинга(рисунок 2.1)

 

 

Рисунок 2.1

Система фирменного стиля предприятия  ОАО «Кобринский МСЗ» включает в  себя следующие элементы:

1. Товарный знак.

Товарный знак всего предприятия  представляет собой круг, напоминающий голову сыра(Рисунок2.1.1):

 

Рисунок.2.1.1

Но также существуют другие торговые знаки, которые позволяют  разделить торговую продукцию на подгруппы. Например, на заводе был  объявлен конкурс на создание торговой марки, которая бы объединила творог, мягкие сыры и цельномолочную продукцию. На основе выдвинутых идей появился товарный знак «Удачный выбор»(Рисунок1.2).

Рисунок2.1.2

Его концепция состоит  в следующем: изображение дачного  домика символизирует близость к  природе, натуральность продукта. Словосочетание «Удачный выбор» подчеркивает избирательность  покупателя и, в конечном итоге, его  правильный выбор, что повышает его  самооценку. Продукты под товарным знаком «Удачный выбор» очень полюбились покупателям благодаря отличным вкусовым качествам.

Так же есть торговая марка  Кобринские сыры (Рисунок 1.3):

Рисунок2.1.3

              Это марка позволяет нашим сырам  быть уникальными, блогодоря этой марке наши сыры узнаются в любом уголке страны. Позволяет облегчить узноваемость товара, сразу видно кто производитель товара, символизирует гарантию, так как наши сыры считаются самыми лучшими и неоднократно отмечалось дипломами, сыры признавались лучшими на республиканских и областных смотрах-конкурсах.

                Так же существует торговая марка под названием мороженное «Бринко –Айс» (Рисунок2.1.4):

Рисунок2.1                         

       Широкий  ассортимент мороженого,  
основанный на сохранении и развитии  
лучших традиций прошлого.

2.Фирменный блок.

Фирменный блок состоит из двух частей(Рисунок 2.1):

1.Фирменный знак;                         

2. Подпись

                                                                            

Фирменная цветовая гамма  базируется на  двух фирменных цветах(зелёный  и жёлтый).

3. Фирменный слоган.  Фирменный лозунг (слоган) представляет собой  постоянно используемый фирменный оригинальный девиз(Рисунок 3.1):

Рисунок3.1.

Лозунг  данного предприятия  звучит  так: «Всегда только лучшее». Слоган подчеркивает исключительные качества производящей продукции. Слоган выступает как своеобразная визитная карточка фирмы. Прочитав его на коком либо продукте, складывается впечатление что это самый качественный товар, что производитель даёт гарантию , что продукт сделан из лучших ингридиентов и нет смысла сомневаться. 

           4.Фирменный цвет. Цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными, запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие. 
За некоторыми типами продукции и услуг конкретные цвета закрепились достаточно прочно - море и вода – голубой цвет; авиация – серебристый; растениеводство и продукты его переработки – зеленый и т.п. .  У предприятия ОАО «Кобринский маслодельны-сыродельны завод» есть два фирменных цвета это жёлтый и зелёный. Жёлтый цвет символизирует цвет сыра. Это самый главный продукт которым гордится наше предприятие, так как оно является самым успешным среди предприятий по производству сыров. И конечно же зелёный. Этот цвет встречается везде. Но больше всего его можно встретить в магазинах, так как наше предприятие имеет собственную сеть фирменных магазинов, в которых всегда можно приобрести по доступным ценам весь ассортимент продукции ОАО «Кобринский маслодельно-сыродельный завод. Здесь всё оформлено в зелёном цвете начиная от самих продавцов-фирменная одежда(Приложение А), так и ценники (Приложение Б), витрины, вывески (Приложение В), реклама всегда в зелёном цвете(приложение Г), пакеты(приложение Д) .

       5. Фирменная одежда. Что касается фирменной одежды, то она состоит из кепки, желетки, рубашки и юбки. Всё зелёного цвета кроме рубашки, она белого цвета. А козалось бы что здесь такого особенного? У всех такая форма, а вот и нет!!! Когда проходит в нашем городе праздник и есть выездная торговля то наших работников узнают все, на столько наша форм всем узнаваема. Люди не спрашивая от какой мы организации сами знают кого мы представляем. Это очень хорошо, так как мы уже за столько лет существования имеем свой круг покупателей, да и им легче ориентироваться и найти нас.

          Делая выводы по данной главе можно сказать что предприятие ОАО «Кобринский маслодельно-сыродельный завод» стремительно обрёл свой, неповторимый, только ему присущий фирменный стиль, который подчеркивает  его уникальность, выделяет его из остальной массы подобных компаний того же направления, сделает его узнаваемым как в глазах потребителей, так и в глазах партнеров и конкурентов вполне объяснима. Необходимость такой стратегии ведения бизнеса уже доказана жизнью, потому что наличие достойного фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      3.Организация и проведение маркетингового исследования для поиска путей повышения эффективности фирменного стиля предприятия.

         Конечно, каким бы успешным не было предприятие, в него всегда следует вносить что то новое. А если предприятие является ещё и лучшим в своей деятельности, то как следует нужно улучшать свой фирменный стиль. Так фирменный стиль является первым из того как сложится впечатление как о предприятие так и об его руководителях.

       На мой взгляд  самым лучшим способом для  повышения эффективности фирменного  стиля предприятия ОАО «Кобринский  МСЗ» необходимо проводить маркетинговые  исследования в области  анкетных  опросов и не только на улицах, как это зачастую бывает так  ещё и через интернет. Сейчас  такое время «компьютерный мир», когда человека чаще видишь  в интернете чем в живую. 

     Исходя  из изученного материала маркетинговой  деятельности по проведению анкетных опросов предприятия ОАО «Кобринский МСЗ»  можно сказать, что анкетным опросам  проводимым предприятием требуются  много доработок. Т.к  анкета является ключевым инструментом при проведении исследований. Большинство исследований проводимых предприятием является исследование методом уличного опроса. Преимуществом  уличного исследования являются малые  затраты времени так и бюджета, а недостатком то, что уровень  контроля за работой интервьюеров низкий. Так же в уличном опросе используются малое количество вопросов т.к более 10 вопросов занимают время у респондента, что сказывается на ответах и  результатах исследования.