Исследование рынка оборудования для линий электропередач
Курсовая работа, 13 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является проведение маркетингового исследования с тем, чтобы создать информационно-аналитическую базу для принятия своевременных решений по приобретению и ремонту оборудования, необходимого для эффективного товародвижения продукции предприятия.
Задачи исследования следующие:
а) ознакомиться с процедурой проведения маркетингового исследования, выбрать наиболее приемлемые источники информации;
б) оценить и проанализировать конъюнктуру рынка оборудования для ЛЭП, изучить товарную номенклатуру;
в) выделить из общего числа поставщиков оборудования несколько потенциальных фирм, сотрудничество с которыми представлялось бы максимально эффективным;
г) принять управленческие решения по поводу дальнейшего сотрудничества с поставщиками оборудования для ЛЭП.
Содержание
Введение
3
1. Постановка и технология маркетингового исследования
4
1.1. Обоснование цели и задачи маркетингового исследования
4
1.2. Выбор методов сбора и технологии обработки данных
9
2. Представление результатов маркетингового исследования
16
2.1. Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации
16
2.2. Презентация результатов маркетингового иссле-дования
33
3. Формирование маркетинговых решений по результатам исследования в области товарной политики
36
Заключение
38
Список литературы
39
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсовая.doc
— 435.00 Кб (Скачать документ)В результате проведенного предприятием Сургутские электрические сети маркетингового исследования было найдено большое количество полезной информации о наиболее крупных и близко расположенных к нему поставщиках оборудования для линий электропередач. Эта информация позволила дать экспертную оценку каждому из рассматриваемых предприятий по всем выделенным критериям и определить конкурентоспособность каждого из них.
Данный показатель характеризует способность поставщика выдержать сравнение с предприятиями, поставляющими аналогичные товары при сохранении среднерыночной цены. Это также интегральный показатель, объединяющий единичные коэффициенты и характеризующий степень удовлетворения конкретным продавцом определенной потребности покупателя в целом.
Проведенный в рамках исследования расчет конкурентоспособности всех реальных и потенциальных поставщиков необходимого оборудования является основой для принятия соответствующих маркетинговых решений. Конкурентоспособность уже на начальном этапе отбора наиболее выгодных схем сотрудничества позволяет выявить именно те предприятия, установление деловых отношений с которыми будет максимально эффективным.
После такого маркетингового исследования предприятие-заказчик, как правило, может составить три списка поставщиков:
а) так называемый «белый список», то есть поставщики, работой которых компания удовлетворена и намерена развивать с ними стабильные долгосрочные взаимоотношения;
б) «серый список» – поставщики, которые не полностью удовлетворяют требованиям компании и сотрудничество возможно только в исключительных обстоятельствах;
в) «черный список» – поставщики, с которыми компания ни при каких условиях не будет повторно сотрудничать.
С поставщиками из белого списка необходимо наладить деловые отношения, если ранее предприятие-заказчик (в данном случае Сургутские электрические сети) с ними не сотрудничало, либо продолжать работать – в случае, если предприятие уже является партнером.
Однако ограничиваться только принятием решения нецелесообразно. Собранную в ходе исследования информацию о рынке, о действующих поставщиках нужно занести и систематизировать в базу данных поставщиков. Ведение такой базы позволяет компании быть постоянно в курсе всех рыночных изменений и объективно осуществлять оптимальный выбор партнера.
Конечно, формирование базы данных поставщиков – это только один из этапов работы. Компания должна обладать информацией, которая позволяет контролировать и управлять динамикой рынка. Поэтому нужны исследования в области прогнозирования конъюнктуры и глобализации рынка, технических тенденций и т.п.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинговое исследование в данной курсовой работе проводилось на примере Сургутского подразделения ОАО энергетики и электрификации «Тюменьэнерго». Для увеличения объемов реализации и сохранения уровня качества обеспечения потребителей электроэнергией необходимо было закупить оборудование для линий электропередач. Маркетинговое исследование направлено на изучение рынка данного товара.
Так как основными требованиями любой компании к поставщику является определенный уровень качества продукции, приемлемые цены, гибкие условия оплаты, скидки, уровень работы маркетинговой службы, имидж компании-поставщика и ряд не менее важных критериев, наиболее эффективным методом оценки каждого из них является определение конкурентоспособности. В этом и заключалась основная работа данного маркетингового исследования. Она осложнилась тем, что по некоторым позициям было недостаточно информации. Однако, существенное количество этих «пробелов» заполнил Интернет – в глобальной сети огромное количество самых разнообразных данных для этого маркетингового исследования.
В результате проведенного исследования было обнаружено значительное количество поставщиков оборудования для линий электропередач, а показатель конкурентоспособности всех реальных и потенциальных поставщиков необходимого оборудования явился основой для принятия соответствующих маркетинговых решений. Конкурентоспособность уже на начальном этапе отбора наиболее выгодных схем сотрудничества позволяет выявить именно те предприятия, установление деловых отношений с которыми будет максимально эффективным.
Предприятие Сургутские электрические сети сформировало список поставщиков, с которыми необходимо наладить деловые отношения и заключить договора на поставку оборудования, а также составило базу данных всех предприятий, реализующих соответствующую продукцию. Это и являлось основной целью данного маркетингового исследования.
Список литературы
- Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Маркетинг – философия и инструментарий предприни-мательства: учеб. пособие. – М.: ДеКА, 2002. – 297с.
- Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. под ред. М.Р. Ефимовой. – М.: Финстатинформ, 1993. – 96с.
- Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий экономических и коммерческих служб. – М.: АЗИМУТ-ЦЕНТР, 1992. – 336с.
- Герчикова И.Н. Маркетинг. Организация. Технология. – М.: Школа международного бизнеса МГИМО, 1990. – 81с.
- Годовой отчет предприятия Сургутские электрические сети за 2006 год.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник – 3 изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2003 – 496с.
- Долгов А.П., Козлов В.К., Уваров С.А. Трансакционные издержки в логистическом менеджменте фирмы // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – №9. – С.79-84.
- Долинская М.Г. Соловьев И.А. Маркетинг и конкуренто-способность промышленной продукции. – М.: Издательство стандартов, 2004 – 128с.
- Егорова Н.А. Маркетинг закупок на промышленном предприятии // Новости электротехники. – 2006. - №3. – С. 56-62.
- Звягинцев В.Б. Разработка маркетинговой стратегии предприятия и контроль над ее реализацией // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2005. – №1. – С. 72-81.
- Клюковкин В.Н., Федотов М.О. Применение маркетинговых моделей в рамках принятия управленческих решений // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. – №2. – С. 98-105.
- Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. – М.: Финстатинформ, 2005 – 181с.
- Кундышева Е. С. Экономико-математическое моделирование: учеб. пособие. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2006. – 328с.
- Сидорчук Р.Р. Особенности маркетинга в электроэнергетике // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. - №3. – С. 244-250.
- Смирнова Е.В. Маркетинговые исследования – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 340с.
- Ходыкина Л.В. Маркетинг в энергетике: учеб. пособие. – Красноярск: КГТУ, 2004. – 125с.
- Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 528с.
- http://www.te.ru
- http://www.aup.ru/books/m72/3_
1.htm - http://www.b2b-energo.ru