Государственное регулирование маркетинга в туризме

Формирование рыночной экономики в России усилило интерес к формам и методам туристического обслуживания населения. Развитие данной отрасли ускоренными темпами и возрастание негативных последствий конкуренции и коммерциализации туристской деятельности привели к пониманию необходимости государственного регулирования туристского бизнеса. В течение нескольких поколений значительная часть населения России пользовалась туристскими услугами, в результате чего потребность в них была массовой, т.е. вошла в норму жизни, стала частью национальной культуры .

Введение 3
Глава 1. Организационно-правовое регулирование туристской деятельности в РФ 5
1.1.Правовое регулирование в сфере туризма 5
1.2. Структура и функции органов управления туризмом в РФ 10
1.3 Сущность и методология проведения маркетинговых исследований в туристическом бизнесе 16
1.4 Этапы маркетингового исследования органов управления туризмом в РФ 20
Глава 2. 2. Развитие органов управления туристкой деятельностью 24
в Санкт-Петербурге 24
2.1. Структура и функции органов управления туризмом 24
в Санкт-Петербурге 24
2.2. Целевые программы и стратегии развития туристкой деятельности в Санкт-Петербурге 32
Заключение 36
Список литературы 38