Функции маркетинга

16. Жизненный цикл товара (определение), указать его стадии.

Жизненный цикл товара – период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная с момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка. Одно из фундаментальных понятий концепции современного маркетинга. 

В типичном жизненном цикле товара выделяют четыре стадии:

1. Выведение товара на рынок. Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объёмов продаж и соответственно прибыль минимальна или её вообще нет.
2. Рост. Период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж.
3. Зрелость. Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.
4. Упадок, уход с рынка. Для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объёмов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар. Прибыль резко снижается до нуля.
17. Марка: элементы и значение.

Марка – это  имя, термин, знак, символ, рисунок или  их сочетание, предназначенные для  идентификации товаров или услуг  одного продавца или группы продавцов  и отличия их от товаров и услуг  конкурентов.

18. Дать определение понятию -  товародвижение.

Товародвижение  – это планирование, осуществление и контроль физического перемещения товаров от мест их происхождения к местам использования.

19. Каналы распределения, их виды.

Под каналом распределения  понимается ряд организаций или  отдельных лиц, включенных в процесс, делающий продукты доступными для использования  или потребления индивидуальными  потребителями или отдельными организациями; это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. 

Различают несколько видов  каналов товародвижения:

- оптовая торговля;

- рассылка почтой;

- сᴨȇциализированные магазины;

- розничная торговля;

- станции обслуживания  и другие.

 

20. Дать определение коммуникационной политике.

Коммуникационная  политика – осознанное формирование информации, поступающей с предприятия на рынок.

21. Реклама (определение), ее задачи.

Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Задачи рекламы:

• Привлечение клиентов – информирование их о новых товарах, услугах, местах продаж. Обычно, в рекламном сообщении перечислены конкурентные преимущества рекламируемой компании, плюсы, которые могут приобрести её клиенты.
• Увеличение продаж – подразумевается, что реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объёма продаж. Однако для того, чтобы клиент сделал выбор в пользу рекламируемого объекта (компании, банка, сервиса и т. д.), одного рекламного сообщения, как правило, оказывается недостаточно. Когда клиент попытается связаться с объектом, для него будет важно не только то, что ему обещала реклама, но и то, правдивы ли эти обещания. Как встретят клиента, какой товар он увидит на полках, по какой цене он сможет его приобрести – эти и другие факторы также влияют на рост или падение продаж. Реклама лишь направляет и заставляет запомнить.
• Регулирование сбыта – если забывать о данной функции рекламы, можно легко заработать отрицательный имидж. Следует помнить о том, что наличие товара должно соответствовать ожиданиям от рекламной кампании (вашим и клиентским). Если осенняя коллекция одежды (к примеру) распродана, снимайте рекламу с эфира, прекращайте публикацию в СМИ.

22. Перечислить известные Вам виды стимулирования продаж.

Стимулирование розничной торговли:

• дополнительные сделки с компаниями-продавцами
• конкурсы для компаний-продавцов или их персонала
• предоставление специальной рекламной поддержки при условии увеличения продаж

Стимулирование  потребителей:

• Программа лояльности
• предоставление бесплатных образцов
• скидки
• подарочные предложения
• конкурсы и розыгрыши
• промоакции

23. Перечислить основные этапы маркетингового планирования.

 

24. Ценовая политика в комплексе маркетинга (определение).

Ценовая политика в маркетинге позволяет выработать адекватные и эффективные решения для целевых рынков предприятия. Реализация ценовой политики маркетинга разграничивается стратегическими и тактическими решениями в рамках маркетингового плана. Основные задачи ценообразования направлены на поиск и установление конкурентоспособных цен на продукцию предприятия.

25. Перечислить методы ценообразования.

1.   Затратные методы ценообразования

• калькуляция на базе полных затрат
• калькуляция на базе переменных затрат
• ценообразование на основе обеспечения целевой прибыли
• метод рентабельности инвестиций

2.   Методы, ориентированные на спрос

• определение цены на основании опроса представительной выборки потребителей
• метод аукциона
• метод эксперимента (пробных продаж)
• параметрический метод

3.   Методы, ориентированные на конкурентов

• метод мониторинга конкурентных цен
• метод конкурса

4.   Производственные методы ценообразования (микс)

• агрегатный метод
• обратная калькуляция
• калькуляционное выравнивание

 

26. Организация службы маркетинга на предприятия (определение) и ее значение.

Организация маркетинга –  внутренняя структура службы маркетинга на предприятии, устанавливающая подчиненность  и ответственность за выполнение функций. 

Организация маркетинговой  деятельности, или маркетинга, включает в свой состав: построение (совершенствование) организационной структуры управления маркетингом; подбор сᴨȇциалистов по маркетингу (маркетологов) надлежащей квалификации; распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом; создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб (организация их рабочих мест, предоставление необходимой информации, средств оргтехники и др.); организацию эффективного взаимодействия маркетинговых служб с другими службами организации 

 

Задание №2

                     1 вариант

	3	23.	1
	4	24.	1
	2	25.	4
	1	26.	3
	6	27.	1
	2	28.	3
	2	29.	1
	3	30.	3
	5	31.	2
	2	32.	2
	3	33.	1
	2	34.	1
	3	35.	2
	3	36.	2
	1	37.	4
	3	38.	2
	2	39.	1
	1	40.	2
	5	41.	4
	1	42.	2
	1	43.	1
	2