Банковский маркетинг: современная теория и российская практика

Таким образом, цель данной работы изучение специфики маркетинга в банковской сфере и перспектив его совершенствования.
Объектом исследования являются национальный и региональный рынки банковских продуктов и услуг.
Предмет исследования - теория и практика банковского маркетинга.
С целью наиболее полного рассмотрения и изучения банковского маркетинга поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы современного банковского маркетинга
2. Провести анализ маркетинговой политики в современных российских банках

Введение
Глава 1 Теоретические основы банковского маркетинга
1.1 Сущность, цели и задачи банковского маркетинга
1.2 Стратегия банковского маркетинга
1.3 Планирование и способы развития банковских продуктов
Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности российских
банков
2.1 Служба контроля
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности
2.3 Анализ ключевых факторов успеха маркетинговой деятельности
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию банковского маркетинга
российских банков
3.1 Развитие электронного маркетинга
3.2 Конкурентные риски
3.3 Предоставление банковских услуг
Заключение
Список использованных источников