Анализ рынка гелей для душа
Курсовая работа, 07 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В качестве предмета исследования я выбрала предмет личной гигиены –гель для душа– товар потребительского назначения характерный как для рынка Украины, так и для рынка Харькова.
Гели для душа в последние годы завоевали огромную популярность в нашей стране. Очень многие предпочитают их традиционному мылу. Это и не удивительно, ведь гели для душа очищают кожу также хорошо, как обычное мыло, но не сушат и не нарушают ее естественный кислотно-щелочной баланс. Они гораздо лучше мылятся, пользоваться ими удобней и приятней.
Сегодня производители косметики предлагают покупателям огромное количество разнообразных гелей для душа. Несложно растеряться, не зная, какой лучше выбрать.
Содержание
Предмет исследования
Проблема ТМ Camаy
Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации
Разработка плана исследования
Определение состава наблюдаемых переменных
Источники получения информации
Выбор метода сбора информации, метода записи и хранения
Организация сбора информации
Запись, проверка и первичная обработка информации
Анализ и интерпретация информации
Простое табулирование
Перекрестное табулирование
Выводы
Список литературы
Прикрепленные файлы: 1 файл
kursach_marketingovye_issledovania.docx
— 292.74 Кб (Скачать документ)Основное требование к товару – он должен выполнять свое прямое назначение. Для геля для душа это очищение тела . Но не менее важны и другие требования: удобство использования, вспенивание, эффект применения (свежесть и дезодорирующий эффект), смываемость и ощущения на коже.
Степень смываемости: имеются в виду, быстро ли смывается гель. Замечаний по этому показателю не было.
Ощущения на коже: в этом пункте принимали во внимание ухаживающий момент, а также возможные неприятные ощущения: стянутость кожи, ее чрезмерная сухость или наоборот, раздражения. Никаких неприятных моментов при использовании дезодорантов, принимающих участие в тесте, отмечено респондентами не было.
Разброс цен на дезодоранты
не так уж и мал. С ценой можно
ознакомиться сразу в магазине, а
вот с качеством, к сожалению,
только после приобретения. Качеством
товар порадовал – среди
Чтобы соответствовать желанию потребителя ТМ Camey необходимо:
- Снизить цену на пару гривен. Новинки в ассортименте наоборот продавать по заниженной цене, чтобы потребители имели возможность их оценить, а затем на стадии роста товара – немного цену повысить.
- Как показал опрос, реклама ТМ Camаy недостаточно эффективна, так как потребители не смогли, в большинстве случаев, определить рекламный слоган данной ТМ. Необходимо срочно провести новую рекламную кампанию, выбрав лицом своей марки очень популярного человека.
- Большинство респондентов оказались девушки в возрасте 20-30 лет, которые выбирали наиболее бросающийся в глаза геля для душа по дизайну. ТМ Camаy необходимо изменить дизайн своих геля для душа – сделать внешний вид немного ярче обычного и разборчивым, ясным шрифтом изобразить нужную информацию о геля для душа для потребителя.
- Относительно химического состава претензий к ТМ Camаy не выявлено, геля для душа подходит для любой кожи, не сушит ее, дает эффект от применения, имеет приятный запах.
- Можно также сделать ограничения в ассортименте – определить какой именно геля для душа больше подходит для подростков, а какой для женщин.
- Выпустить аромат-унисекс, подходящий как для женщин, так и для мужчин.
- Проводить акции не реже одного раза в 2 месяца – снижать цены, при покупке одного геля для душа второй отдавать в подарок, при появлении новинок – проводить подарочную акцию (совершенно бесплатно минигель каждому посетителю супермаркета). Таким образом, потребители привыкнут к ТМ Camey и без раздумий будут приобретать геля для душа именно этой марки.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2–е изд.). – М.: Финпресс, 2000. – 446 с.
2. Косенков С.І. Маркетинговi дослiдження. – К.: Скарби, 2004. – 464 с.
3. Маркетингові дослідження. Навч.-метод. посіб. /за ред. А. Войчака – Київ.: КНЕУ, 2001. – 106 с.
4. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. – К.: Наук. думка, 1995. – 145с.
5. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998. – 136 с.
6. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.: Наукова думка, 1998. – 256 с.
7. Информация из сайта http://marketolog.biz/surin/
Приложение 1
АНКЕТА
Добрый день! Вас приветствует торговая марка Camаy, которая данным опросом желает определить предпочтения потребителей геля для душа той или иной марки, а также ТМ camаy надеется, с помощью желаний потребителей, усовершенствовать свою продукцию, чтобы в дальнейшем обойти конкурентов по всем параметрам. Анкетирование анонимное и независимое! Если у Вас есть 15-20 минут времени, ответьте пожалуйста на следующие вопросы.
Вопросы:
- Как часто Вы пользуетесь гелем для душа
- Каждый день
- Несколько раз в день
- 2-3 раза в неделю
- Не пользуюсь вообще
Если потребитель выбрал 4) вариант ответа – закончить анкетирование.
- Гель для душа какой торговой марки Вы пользуетесь в данный момент
Я пользуюсь гелем для душа ТМ _____________________________
- Укажите какие характеристики для Вас наиболее важны при выборе геля для душа
Цена |
Очень важно |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
Совсем неважно |
Торговая марка |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 | ||
Химический состав |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 | ||
Упаковка |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
- Соотнесите рекламные слоганы с
торговыми марками (проверка эффективности рекламы)
Слоган |
palmolive |
Camey |
Dove |
nivea |
senses |
В тебя влюбляются заново. |
|||||
Наслаждение свежестью. |
|||||
Оживите чувства. |
|||||
Смягчает воду и ухаживает за кожей. |
|||||
Зов свежести |
- Какому виду упаковки геля для душа Вы отдаете предпочтение
- С дозатором
- тубы
- бутылки
- Дизайн какого геля для душа сразу же привлечет Ваше внимание в супермаркете
1) 2) 3)
-
5)
6)
- По каким причинам Вы отдаете предпочтение определенной марке
- Геля для душа (ту, которую назвал респондент)
- Имидж ТМ
2)хорошо пенится
3)Запах
4)Эффект применения
5)хорошо смывается
4)Ощущения на коже
- Какая цена на геля для душа является для Вас наиболее приемлемой в соотношении с качеством?
- До 18 грн
- 18-25 грн
- Свыше 25 грн
- Укажите Ваш пол
- Женский
- Мужской
- Укажите Ваш возраст
- До 20 лет
- 20 – 30 лет
- 30 – 40 лет
- Более 40 лет
- Укажите Ваш месячный доход
- До 1500 грн
- 1500 – 2500 грн
- Более 2500 грн
Благодарим Вас за полученную информацию и надеемся, что именно гель для душа ТМ Сamey вскоре будет отвечать всем Вашим требованиям