Анализ маркетинговых задач службы запасных частей на автосервисном предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 14:44, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы курсовой работы. Рынок сервисных услуг давно уже не зависит от поставок машин, наоборот, поставки машин возможны только при наличии рынка сервиса, часть которого можно привлечь к обслуживанию машин новых поставщиков. Что касается запасных частей, то значительные потоки неоригинальных, стандартизированных, унифицированных, подержанных и восстановленных узлов и деталей – лучшее доказательство существования этого рынка.