Анализ эффективности приемов рекламы в ООО «Лента»
Курсовая работа, 07 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Объектом исследования является ООО «Лента».
Предмет исследования- анализ рекламной деятельности в ООО «Лента».
Целью данной курсовой работы является анализ эффективности рекламной деятельности в гипермаркете «Лента».
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
Проанализировать эффективность рекламной деятельности в ООО «Лента»;
Дать оценку эффективности рекламной деятельности в ООО «Лента»;
Разработать программу по совершенствованию рекламной деятельности в ООО «Лента».
Содержание
Введение
3
1
Теоретические аспекты изучения рекламной деятельности
7
1.1
Понятие рекламы
7
1.2
Виды рекламных средств
10
1.3
Методы расчета эффективности рекламы на предприятие
14
2
Анализ рекламной деятельности ООО «Лента»
15
2.1
Краткая характеристика деятельности ООО «Лента»
15
2.2
Исследование рекламных средств в ООО «Лента»
18
2.3
Оценка эффективности рекламной деятельности в ООО «Лента»
20
3
Совершенствование рекламы в ООО «Лента»
29
3.1
Программа по совершенствованию рекламной деятельности в ООО «Лента»
29
Заключение
30
Список использованной литературы
31
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсач.docx
— 250.61 Кб (Скачать документ)
Как мы уже видим в представленной диаграмме, основным принципом покупки является импульсивность. Не сильно отстает от лидера вдумчивый выбор покупки.
Одним из последующих вопросов был об отношении опрошенных респондентов к новинкам
Исходя из данной диаграммы, мы видим, что потребитель покупает привычный продукт и редко решается на «эксперимент».
Последним вопросом анкетирования являлся вопрос о получение информации на рынке продукции
Таким образом, на диаграмме показаны источники получения информации покупателями. В основном покупатели получают информацию по телевидению, но не сильно отстает печатная реклама. На третьем месте оказалась наружная реклама.
Проанализировав данные графики можно сделать вывод, что в основном покупки совершают женщины от 36 до 45 лет, имеющие семью. Предпочитают супермаркеты и посещают их раз в месяц, конечно нельзя исключать еженедельные покупки в магазинах близь лежащих от дома. Опрошенных респондентов не сильно интересует цена, они скорее принимают ее к сведению, больше их интересует качество продукции. Больше всего доверяют продукции, которая производит «Чаллы Икмэге», объясняя это тем, что в ней есть соотношение цены и качества. Есть так же еще продукция, которой доверяют покупатели - «Лента» и «365 ДНЕЙ». Опрошенные респонденты делают покупки импульсивно, так как знают, чего хотят. К новинкам относятся осторожно, чаще всего покупают привычный им продукт. Получают информацию о новинках в большей степени от рекламы на телевидении, но еще обращают свое внимание на рекламу в прессе и на наружную рекламу.
- Совершенствование рекламы в ООО «Лента»
- Программа по совершенствованию рекламной деятельности в ООО «Лента»
Проанализировав данные полученные в ходе рассмотрения теоретической и аналитической части можно выявить следующие недостатки:
- Качество уступающее конкурентам;
- Отсутствие рекламы в прессе;
- Отсутствие рекламы на телевидение;
- Нехватка элементов наружной рекламы.
Из приведенных выше недостатков можем выявить следующие рекомендации:
- Добавить рекламу в прессе;
- Добавить рекламу на телевидении;
- Из наружной рекламы добавить рекламу на транспорте и на экране;
- Улучшить качество производимой продукции.
Таким образом увеличится узнаваемость бренда продукции ООО «Лента» и соответственно приведет к увеличению покупок и посещаемости данного гипермаркета.
Заключение
В народе давно бытует крылатое выражение: «Реклама - двигатель торговли». Актуальность этой фразы особенно подтверждается в наши дни, когда в условиях развитых рыночных отношений возникает много проблем, связанных с неумелым использованием рекламы в сфере обращения.
Рекламе посвящается очень много исследований, в основном зарубежных авторов, которые в своих работах подробно рассматривают различные аспекты рекламной деятельности. Однако все эти исследования основаны на богатом и уже достаточно продолжительном историческом опыте развития рынка в странах с развитой экономикой. Очевидно, что в России, которая переживает трудный период перехода к рынку, имеется своя специфика, требующая конкретного осмысления.
В курсовой работе представлены различные аспекты, как теоретической, так и практической рекламно-информационной деятельности в сфере торговли, где достаточно подробно рассматриваются понятия и роль рекламы на товарном рынке, а также средства рекламы и рекламную деятельность..
Таким образом, в данной курсовой
работе мы выяснили, что на данном предприятии
недостаточно развита реклама. Так же
в данной курсовой работе рассмотрены
виды рекламы, которую чаще всего замечают
потребители и предложены рекомендации
по исправлению выявленных недостатков
на предприятии ООО «Лента».
Список использованной
литературы
I Специальная литература:
- Аниськина Н.В. Языковые особенности и структура текста в радиорекламе,Н.В. Аниськина, Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2010. – Т. 16. – № 1. – С. 69-73.
- Антонов Л.В. Особенности предпринимательской деятельности на рынке рекламы,Л.В. Антонов ,Социально-экономические явления и процессы/Л.В. Антонов. – 2011. – № 8. – С. 9-12.
- Баранова М.В. Право и реклама (общетеоретический аспект): Автореф. дис. ... д-ра юрид. наук. Н. Новгород, 2010.
- Болотнов И. Недобросовестная конкуренция и ненадлежащая реклама, Корпоративный юрист. 2009. N 5.
- Бьюзен, Т. Думайте эффективно, Т. Бьюзен.- М.: Попурри , 2009. - 104 с.
- Голуб О.Ю. Социальная реклама: Учеб. пособие. М.: Торгово-издательская корпорация "Дашков и К", 2010.
- Гришаев С. Наружная реклама на стенах и крышах, Административное право. 2011. N 1.
- Григорьева А. Реклама и право, ЭЖ-Юрист. 2010. N 35.
- Деменцова Э. Афишный столб как рекламный щит,ЭЖ-Юрист. 2012. N 5.
- Дорский А.Ю. Реклама и право. 2009. N 1.
- Зуденкова Е. Вывеска или реклама? Разница есть! Практическая бухгалтерия. 2010. N 7
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник, Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.- 716 с.
- Маркович А.М. Реклама (рекламная деятельность) как вид предпринимательской деятельности: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук. М., 2010.
- Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. Н.С. Морозова , Социально-гуманитарные знания. – 2010. – № 6 – С 34-39
- Огилви, Д. Огилви о рекламе , Д. Огилви. - М.: Эксмо, 2009. – 232 с. - ISBN 5-699-02340-2
- Пайн, Д., Гилмор Д. Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители , Д. Пайн, Д. Гилмор. - СПб.: BestBusinessBooks, 2009. - 352 с. - ISBN 978-5-91171-004-0
- Полукаров, В. Л. Телевизионная радиовещательная реклама / В. Л. Полукаров. – М.: Полипресс, 2010. – 124 с.
- Психология дизайна и рекламы , Издательство: Современная школа, 2009. - 256 с. – ISBN 978-985-513-422-1
- Райгородский, Д.Я. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход / Д.Я. Райгородский.- Бахрам-М, ИД, 2009. - 752 с. ISBN 5-94648-052-9
- Ружников В.Н. От «Радиовестников» РОСТА до информационной программы «Маяк», Ярошенко В. Н. Информационные жанры журналистики. М.: Знание, 2010. – С. 45
- Рымашевская, Ю. Рекламная бомба. Рецепты копирайтинга, взрывающие рынок , Ю. Рымашевская. - СПб.: Питер, 2009. - 160 с. - ISBN 978-5-469-014
- Смирнов В.В. Реклама на радио,В.В. Смирнов. – СПб.: Питер, 2012. – С. 13
- Статкевич Е.А. Речевые стратегии и тактики современной радиорекламы,Е.А. Статкевич Омский научный вестник. – 2011. – № 95. – С. 212-215.
- Ученова В. Реклама: палитра жанров,В. Ученова. – М.: Инфра-М, 2012. – С. 150.
- Щепилова Г.Г. Критерии классификации радиорекламы/Г.Г. Щепилова, Медиаскоп. – 2010. – № 1.- С. 2-20.
II Текущий архив организации
- Устав предприятия
- Положение о предприятии
- Общие положения
III Список Интернет-ресурсов:
- Официальный сайт «Лента» [Электронный ресурс]: http://www.lenta.com/ (дата обращения 02.11.13)
- Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]: http://www.marketing.spb.ru/ (дата обращения 05.11.13)
Приложение А
Анкета
Меня зовут Татьяна, Я провожу социологический опрос с целью выявления эффективности рекламной деятельности.
Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Гарантируем полную конфиденциальность Ваших ответов, которые впоследствии будут использованы только в совокупности с ответами других респондентов.
- Ваш возраст:
- до 15 лет
- 16-25
- 26-35
- 36-45
- 46-60
- от 61 и более
- Ваш пол:
- Мужской
- Женский
- Есть ли у Вас семья
- Да
- Нет
- Частота покупки
- Раз в неделю
- Раз в месяц
- Раз в пол года
- Какие марки из перечисленных Вы знаете?
- «365 ДНЕЙ»
- «ЛЕНТА»
- «Чаллы Икмэге»
- Какую продукцию Вы/Ваша семья приобрела в последнюю покупку? (возможно несколько вариантов ответа)
- «365 ДНЕЙ»
- «ЛЕНТА»
- «Эссен-Агро»
- «Чаллы Икмэге»
- Другое
- Какую бы продукцию Вам хотелось бы купить в ближайшее время/сейчас?
- «365 ДНЕЙ»
- «ЛЕНТА»
- «Эссен-Агро»
- «Чаллы Икмэге»
- Другое
- Производители, названия компаний из перечисленных Вы знаете?(Возможно несколько вариантов ответа)
- «ЛЕНТА»
- «365 ДНЕЙ»
- «Чаллы Икмэге»
- «Эссен-Агро»
- «Камилла»
- «МАГНИТ»
- Производители, чьей продукции Вы доверяет.
- «ЛЕНТА»
- «365 ДНЕЙ»
- «Эссен-Агро»
- «Чаллы Икмэге»
- «Камилла»
- «МАГНИТ»
- Объясните почему.
- Хорошее качество
- Низкая цена
- Соотношение цена/качество
- Не пробовал(а) продукцию других производителей
- Нравятся акции, скидки и различные бонусы
- Где Вы чаще всего покупает продукцию (Возможно несколько ответов)
- Супермаркет/сетевой магазин
- Магазин _______
- На рынке
- Другое
- Чувствительность к цене.
- продукт выбирается по качеству. Цена не играет значение
- продукт выбирается по качеству. Цена изучается и принимается к сведению.
- при выборе продукта основное внимание обращается на цену
- Критерий выбора продукта. На что обращаете максимум внимания.
- На марку, которую знаю/доверяю
- На внешний вид
- На комплектацию
- На рекламу продукта
- Принцип покупки.
- покупаю быстро и импульсно (на ходу), то что понравится
- покупаю быстро и импульсно (на ходу), т.к. четко знаю, что хочу вдумчиво выбираю и ищу подходящее в данный момент вариант
- Отношение к новинкам.
- покупаю один и тот же привычный продукт
- люблю экспериментировать и покупать новые продукты
- Источники получения информации о новинках на рынке продукции.
- ТВ
- Печатная реклама
- Радиореклама
- Наружная реклама
- Почтовая реклама (direct-mark)
- Реклама в прессе
Спасибо за внимание!