Невербальные средства общения

Реферат, 22 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Реферат по продажам.doc

— 144.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Открыть текст работы Невербальные средства общения