Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 13:50, контрольная работа
Цель данной работы – дать характеристику этикету деловых писем.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
раскрыть понятие делового письма;
охарактеризовать особенности делового этикета писем;
показать навыки составления делового письма, приобретенные в ходе изучения материала.
Введение……………………………………………………………………...…..3
Функции делового письма …………………………………………….………..4
Общие требования к языку делового письма ……………………………..…..5
Этикетные ритуалы делового текста ………………………………..………....6
Основные виды деловых писем …………………………………………….….9
Практическое задание …………………………………………...................…..14
Заключение…………………………………………………………………...…15
Список использованной литературы………………………………...………...17