Стратегия и тактика переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2012 в 17:01, курсовая работа

Краткое описание

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Стратегия и тактика переговоров.doc

— 143.50 Кб (Скачать документ)

        новизна предлагаемой идеи;

        конструктивность и снятие проблем;

        ресурсная и организационная обоснованность;

        практическая реализуемость в ближайшей перспективе.[16]

Список литературы:

1.      Гришина Н.В. психология конфликта. – СПб.: Питер, 2010. – 108 с.

2.      Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия// Управление персоналом. №11 2010. – 58 с.

3.      Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов// Управление персоналом. №3 2009. – 62 с.

4.      Корэн Р., Гудмэн П. Искусство торговаться или все о переговорах. – Мн.: СП.: Эф–Эй-Би, 2003. – 160 с.

5.      Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. – М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ: Издательство ЭКМОС, 2011. – 150 с.

6.      Креславский Е.С. Успешное ведение переговоров Учебные материалы. – СПб.: Решение, 2003. – 48 с.

7.      Мастенбрук В. Переговоры. – Калуга, 2003. – 245 с.

8.      Саркимян Б. Победа на переговорах. – СПб: Питер, 2003. – 288 с.

9.      Фишер Р., Юрии У. Путь к согласованию, или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2002. – 158 с.

10. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М.:Филин, 2004. –232 с.

11. Фишер Р., Браун С. Путь к совместному успеху. – СПб.: Академический проект, 2004. – 248 с.

12. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей) – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 256 с.

13. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры – М.: Экономика, 2001. – 156 с.

14. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров: Деловой бестселлер./ Пер. с англ. В. Ноздриной. Азбука делового общения: Советы начинающему бизнесмену/ - Мн.: Парадокс, 2001. – 416 с.

15. Пиз Алан. Язык телодвижений – Нижний Новгород: Ай Кью, 2001. – 263с.

 

 

3

 



[1] Гришина Н.В. психология конфликта. – СПб.: Питер, 2010.  – 108 с.

[2] Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия// Управление персоналом. №11 2010. – 58 с.

 

[3] Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов// Управление персоналом. №3 2009. – 62 с.

 

[4] Корэн Р., Гудмэн П. Искусство торговаться или все о переговорах. – Мн.: СП.: Эф–Эй-Би, 2003. – 160 с.

[5] Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. – М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ: Издательство ЭКМОС, 2011. – 150 с.

 

[6] Креславский Е.С. Успешное ведение переговоров Учебные материалы. – СПб.: Решение, 2003. – 48 с.

 

[7] Мастенбрук В. Переговоры. – Калуга, 2003. – 245 с.

 

[8] Саркимян Б. Победа на переговорах. – СПб: Питер, 2003. – 288 с.

 

[9] Фишер Р., Юрии У. Путь к согласованию, или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2002. – 158 с.

[10] Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М.:Филин, 2004. –232 с.

 

[11] Фишер Р., Браун С. Путь к совместному успеху. – СПб.: Академический проект, 2004. – 248 с.

 

[12] Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей) – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 256 с.

 

[13] Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры – М.: Экономика, 2001. – 156 с.

 

[14] Ниренберг Дж. Маэстро переговоров: Деловой бестселлер./ Пер. с англ. В. Ноздриной. Азбука делового общения: Советы начинающему бизнесмену/ - Мн.: Парадокс, 2001. – 416 с.

 

[15] Ноздриной. Азбука делового общения: Советы начинающему бизнесмену/ - Мн.: Парадокс, 2001. – 416 с.

[16] Пиз Алан. Язык телодвижений – Нижний Новгород: Ай Кью, 2001. – 263с.

 


Информация о работе Стратегия и тактика переговоров