Современные направления научных исследований в социальной коммуникации и коммуникологии

2 определение единиц  наблюдения - эмпирических формальных  показателей в тексте, которые  регистрируются однозначно, например: слова, словосочетания, в устном  тексте - высказывания, единицы невербальной  коммуникации - жесты, мимика. Это могут быть культурологические индикаторы, отражающие реальное содержание политических реалий, на пример: "предвыборная кампания", "политическая платформа", "политические баталии", "программная речь" и т.п. Эти показатели сигнализируют о наличии или отсутствии искомой величины - заданной категории содержания. Оценочные показатели могут быть интерпретированы в определенных текстах как индикаторы деятельности, результативности средств массовой коммуникации в плане разнообразия тематики, объективности, независимости, тщательности подготовки радио- и телепрограммы и тл. Эти индикаторы составляют рабочую, так называемую операционную схему, которая, по существу, и определяет последовательность процедур наблюдения над текстом;

3 установление корреляции между понятийной схемой (категориями) и операциональной схемой (индикаторами), что является ответственной и сложной операцией. Примерами парных корреляций могут служить ключевые слова - тема; оценочные характеристики суждения или высказывания - оценочная категория; факт упоминания о категориальном признаке - категория и т.п. Частота встречаемости отдельных высказываний, речевых формул свидетельствует о существовании содержательных категорий, которые интерпретируются как цель или мотив коммуникации;

4 подсчет частотности категорий для каждого индикатора, например, как часто выражается отношение к коммуникатору или автору в отдельных словах, высказываниях, жестах и т.п. или как представлены слова, высказывания, выражающие функциональные категории приказа, побуждения, удовлетворения, согласия, несогласия и т.п.;

5 в заключение проводится  описание результатов полной  дистрибуции категорий во всем  текстовом массиве по отношению  к уже установленным социальным  факторам (демографические характеристики, вид занятий, общественное мнение и т.п.). Конечным результатом контент-анализа является установление и измерение тенденций в социальной реальности.

В качестве недостатка контент-анализа  обычно указывают на субъективизм при  определении исходных данных: как  понимать содержание; зависит ли оно от интерпретации получателя информации или определяется целью коммуникации и темой; насколько выбор категорий объективен; каков должен быть оптимальный объем текстового материала при определении зависимостей категорий и индикаторов в терминах частотности и др Предлагаются альтернативные подходы к содержательному анализу информации. Наиболее оптимальным вариантом контент-анализа считается функциональный, в котором категории выделяются на основе их функций. Так, например, средства массовой коммуникации и их содержательная информация могут классифицироваться на основе их доминирующей функции по отношению к аудитории. Любопытны в этом плане исследования коммуникации, связанной с политической сферой деятельности. Так, в частности, американский исследователь Д. Грабер обосновал набор функций "политической коммуникации", который и использовал в качестве системы категорий контент-анализа и как измерение намерений (замысла) коммуникатора, а именно - привлечение внимания, установление связей, определение ситуаций, принятие обязательств, юcмуникации?

- Какие компоненты  выделяются в структурных, описательных  и функционально-объяснительных  моделях межличностной коммуникации? В чем их достоинства и недостатки?

- Как мотивационные  теории объясняют сущность и функции межличностной коммуникации?

- Как понимаются мотивы  и цели коммуникации в теории  речевой деятельности?

6. Каковы социально значимые  функции межличностной коммуникации?

Какова степень структурированности  в различных формах межличностной  коммуникации?

В чем состоят особенности межличностной  коммуникации в малых группах?

Какие условия обеспечивают эффективность  межличностной коммуникации?

10. Как влияет на успешность  меа'd1. 121-122). Для исследования социальной  коммуникации существенно, что в дискурсе отражены не только языковые формы высказываний, но содержится и оценочная информация, личностные и социальные характеристики коммуникантов, их фоновые знания, имплицируется коммуникативная сфера и социальная ситуация.

Используемая литература:

1.Гнатюк О.Л Основы теории  коммуникаций: Учебное пособие. СПб., 2008

2. Кашкин В.Б Основы теории  коммуникаций: краткий курс. 3-е изд., М, 2007

3. Коммуникативные практики в  современном обществе/ Под ред. В.В.Васильковой, И.Д.Демидовой. СПб., 2008

4. Луман Н. Медиа- коммуникацуии  в обществе. М., 2005

5.Почепцов Г.Г. Теория и практика  коммуникаций., М. 2001