Проблема лидерства
Доклад, 21 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Помимо воли администрации в каждом коллективе складываются малые неформальные группы из трех — семи человек. Если такая группа оказывает существенное влияние на общественное мнение коллектива, то ее называют референтной, или эталонной.