Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2014 в 10:27, контрольная работа
Целью данной работы является рассмотрение специфических особенностей дискуссии в ситуациях делового общения. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть специфику деловой коммуникации
2. Выявить особенности дискуссии в рамках делового общения.
Введение 3
Глава 1. Спор, дискуссия, полемика (сущность, особенности, цели и задачи) 4
1.1. Спор, дискуссия, полемика
1.2. Речевое поведение спорящих
1.3 Доказывание и убеждение
Глава 2. Полемические приемы и приемы убеждения 10
2.1. Приемы убеждения в споре
2.2. Виды вопросов
2. 3. Виды ответов
Глава 3. Нечестные приемы ведения деловой полемики и спора 13
3.1. Нечестные приемы ведения полемики
3.2. Позволительные и непозволительные уловки при ведении спора
Заключение 15
Список литературы 16