Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2013 в 21:08, доклад
Коммуникация-взаимодействие с другими людьми: случайный разговор, убеждение, обучение ,переговоры. Сообщения которые передаются от одного человека к другому. При общение собеседник реагирует на ваше поведение, оттенок голоса, жестикуляцию ,выражение лица. Смысл коммуникации в той реакции, которую вы получаете. Мы используем свои коммуникационные умения, что бы оказать влияние на людей.