Формирование и управление собственным капиталом коммерческого банка

Целью практики являлось изучение основ работы клиентского менеджера Сбербанк Премьер, целей, задач и функций работы, организации рабочего дня и рабочего места.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Ознакомление с организацией работы подразделения Сбербанка России.
2. Изучение целей, задач и функций клиентского менеджера Сбербанк Премьер.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3
1.Организация работы УДО 003 Читинского отделения №8600 Байкальского банка Сбербанка России…………………………………4
2.Органиация работы клиентского менеджера Сбербанк Премьер…..6
2.1. Цели, задачи и функции клиентского менеджера Сбербанк Премьер…………………………………………………………………...6
2.2. Организация рабочего дня и рабочего места клиентского менеджера Сбербанк Премьер…………………………………………..7
3.Стандарты сервиса при обслуживании клиентов высокодоходного сегмента ………………………………………………………………….8
4.Инвестиционные услуги частным инвесторам………………………9
4.1.Условия и порядок приобретения инвестиционных паев…………9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………