Техника познания и передачи информации невербальными средствами общения
Курсовая работа, 18 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной курсовой работы – раскрытие сущности и проблем невербального общения студентов группы УП-411 СГУПС.
Исходя из цели данной курсовой работы, можно выделить следующие задачи:
1. Проанализировать и объяснить значение основных элементов невербальных средств общения;
2. Раскрыть актуальность проблем в отдельно взятой организации в данном случае группы УП-411 СГУПС;
3. Разработка рекомендаций по приобретению навыков невербального общения.
Содержание
Введение 3
Походка. 7
Поза. 8
Жесты. 10
Мимика. 12
Визуальный контакт. 12
Голосовые характеристики. 15
Такесика. 17
Проксемика. 18
Дистанция. 19
Ориентация. 20
Невербальные средства повышения делового статуса. 21
42
Приложение……………………………………………………………….45