Перцептивная сторона общения

Перцептивное общение – это умение проникать во внутренний мир других людей, улавливать их психическое состояние, выявлять их подлинное отношение к руководителю, к работе, умение воздействовать на людей с учетом их эмоционального состояния.
Контактируя с близкими, товарищами по работе или учебе, надо помнить, что любое социально значимое действие вызывает определенную реакцию со стороны партнеров по общению. Для успеха в общении необходимо считаться с ожиданиями людей, искать оптимальную тактику контакта.

Введение…………………………………………………………………………...3
1 Понятие социальной перцепции и межличностного восприятия……………4
2 Каузальная атрибуция………………………………………………………..…5
3 Механизмы и «эффекты» межличностного восприятия……………………7
4 Место и роль перцептивного общения в жизни руководителя…………..…12
Заключение……………………………………………………………………….15
Задание №2: Решить задачу……………………………………………………16
Задание №3:Тестовое……………………………………………………………17
Список использованных источников…………………………………...………19