Этика приветствий и представлений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2014 в 18:38, контрольная работа

Краткое описание

Этика (этикет) приветствий и представлений – совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям.
Одно из условий успешной карьеры в деловом мире – это создание в глазах коллег имиджа уверенного в себе человека, умеющего вести себя в обществе. Поэтому необходимо усвоить кодекс поведения, принятый среди хорошо воспитанных людей во всех странах. Этот кодекс – четыре основных правила: вежливость, естественность, достоинство, такт.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Приветствия.docx

— 31.74 Кб (Скачать документ)

- имеющего более низкий должностной статус – имеющему более высокий должностной статус;

- одного сотрудника –  группе сотрудников.

Представление лучше всего предварить следующими фразами: «Позвольте представить вам…» или «Разрешите познакомить вас…». Когда в обществе представляют одного человека сразу нескольким, обычно громко называют его имя, фамилию. Представляемый делает легкий поклон всему обществу. Присутствующие, подавая ему руку, сами представляются. Во время представления нужно показать своим поведением, что все ваше внимание сосредоточено на человеке, с которым вас знакомят. Традиционным вполне корректным ответом является «Здравствуйте» с добавлением имени нового знакомого.

В целом правила приветствия, представления и рукопожатия можно представить следующим образом (таблица 2)

Таблица 2.Правила приветствия, представления и рукопожатия в различных ситуациях

Ситуация или вариант встречи сотрудников

Должен быть первым при

приветствии

рукопожатии

представлении

мужчина

женщина

+

 

+

+

старший по возрасту

младший по возрасту

 

+

+

+

старший по должности

младший по должности

 

+

+

+

проходящий мимо группы

стоящий в группе

+

 

+

 

+

входящий в комнату

находящийся в комнате

+

+

+

 

+

обгоняющий идущего

идущий

+

   

руководитель делегации, входящей в комнату

руководитель делегации, находящейся в комнате

+

 

+

 

+

Знаком «+» обозначен первый из сотрудников, производящий действие в рассматриваемой ситуации


 

 
В любой ситуации следует помнить, что знакомство, представление задают тон всему дальнейшему деловому общению, создают впечатление о человеке, уровне его культуры и воспитания. Поэтому не следует пренебрегать существующими в обществе правилами, а также всегда следует оставаться корректным, доброжелательным и воспитанным.

 
 

Поцелуи

Иногда при приветствии используется легкий поцелуй в щеку. Он допустим в среде друзей, среди молодежи. В остальных случаях не следует злоупотреблять подобного рода приветствием, особенно если есть сомнения, что он будет выглядеть естественно.  
Мужчина, целуя при встрече женщину, должен снять шляпу. Мужчина может приветствовать женщину поцелуем руки. 
Обычай в знак приветствия целовать женщине руку зародился в Европе в рыцарские времена, когда такой поцелуй был наградой мужчине за подвиг. В XIX в. поцелуй руки стал общепринятым светским ритуалом, которым мужчина приветствовал женщину.

Начиная бороться за равные права, женщины отказывались давать руку для поцелуя и протягивали её по-мужски - для рукопожатия. Тем не менее даже в наши дни, когда свершившаяся эмансипация женщин не вызывает сомнений, этот вид приветствия сохранился в виде трогательного архаичного обычая. Так, в Германии и Австрии руку целуют только в особо торжественных случаях, а в Польше подобный ритуал общепринят: мужчина целует руку женщине при каждой встрече и прощании.  Бывали времена, когда разрешалось целовать руку только замужним и пожилым дамам. Теперь это зависит исключительно от желания женщины.

Мужчина, который намерен поцеловать женщине руку, обязан следовать определённым правилам:

• не тянуть руку женщины к своим губам, а наклониться самому;

• не целовать руку, явно протянутую для рукопожатия;

• целовать пальцы, а не ладонь или её тыльную сторону;

• ограничиться лёгким прикосновением губ;

• не принято целовать руку на улице.

Хорошо воспитанная женщина не отдёргивает руку при поцелуе, но и не подставляет её специально.

Поцелуй руки запрещён исламом и иудаизмом и не принят в культуре Дальнего Востока.

Объятия и поцелуи в щёку при приветствии обычно распространены среди женщин, если они хорошо знакомы между собой. В Испании и некоторых странах Латинской Америки мужчины, особенно друзья, тоже нередко обнимаются при встрече. В культуре Северной Америки и Европы такие проявления эмоций не, приняты. В Европе среди близких людей встречается форма приветствия «щека к щеке», которая иногда сопровождается поцелуем.

У нас порой вспоминают традицию троекратного поцелуя в щёки. 
Ритуалы, связанные с поцелуями преобладают в Европе и могут быть достаточно сложными. Парижане целуются четыре раза в обе щеки, начиная всегда с левой щеки. Если вы в Бретани, то тут целуются три раза, на Лазурном берегу пять или шесть раз, а в других областях Франции достаточно двух раз. Два поцелуя при приветствии также являются правилом в Испании, Австрии и Скандинавии, но в Испании целовать нужно всегда с правой щеки. 
В Нидерландах, целуются три раза, начиная и заканчивая на той же щеке, и на несколько раз больше, если вы целуете пожилых людей и близких членов семьи. Возраст также играет роль в Бельгии, где целуются один раз с людьми одного возраста, и три раза с людьми, которые старше на десять лет и больше. 
А в Омане, мужчины целуют друг друга в нос при приветствии. 
Поклоны.

Конечно же, рукопожатие и поцелуи являются не единственными способами поприветствовать друг друга. Во многих Азиатских странах существуют разные варианты поклона в качестве приветствия. 
В арабских и мусульманских странах при приветствии люди складываются руки, как при молитве, и кланяются, чтобы показать свое признание другому. Во многих странах также принято обнимать близких друзей и членов семьи.


Информация о работе Этика приветствий и представлений