Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2014 в 15:57, контрольная работа
Изучая тему «Этика и этикет деловых отношений», мы будем рассматривать:
- профессиональную и универсальную этику;
- деловой этикет и его принципы.
Также узнаем, в чем заключается смысл шести заповедей делового этикета. Дж. Ягер, влияние этики установки на практическую деятельность менеджера, уделим внимание видам этикета, которые включают в себя:
- жесты, или невербальный этикет;
- интерьер рабочего помещения;
- сувениры и подарки в деловой сфере.