Имидж в деловом общении

Деловой этикет – это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.
Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. В силу специфики задач, решаемых при деловом общении, имидж должен соответствовать этой специфике, оставлять у собеседника определенный набор впечатлений, а именно: надежности, скромности, компетентности, интеллектуального развития.

Введение
1. Имидж делового человека
1.1 Внешний облик
1.1.1 Мужской деловой имидж
1.1.2 Женский деловой имидж
1.2 Тактика общения
1.3 Деловой этикет и протокол
1.4 Этика делового общения
Заключение
Список использованной литературы