Имидж предприятия

Цель данной работы – разработка рекомендаций по формированию и поддержанию положительного имиджа для фирмы «TVIN».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
провести анализ литературы по заданной теме;
изучить сущность понятия корпоративный имидж, особенности его формирования на каждом шаге и оценку его эффективности;
проанализировать наиболее распространенные ошибки;
проанализировать текущее состояние имиджа фирмы «TVIN»;

Введение…………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты формирования имиджа предприятия……..…5
1.1 Имидж предприятия. Понятие, виды и составляющие элементы..…5
1.2 Формирование имиджа……………………………………………..….8
1.3 Реализация программы формирования имиджа………………….…17
2. Исследование имиджа фирмы «TVIN»……………………………….19
2.1 Оценка текущего имиджа фирмы «TVIN»……………………….…19
2.2 Рекомендации фирмы «TVIN» по поддержанию и улучшению текущего имиджа………………………………………………………….……..23
Заключение…………………………………………………………….….25
Список литературы………………………………………….……………26