Приемы расположения людей

Расположение человека к людям, отдельным процессам, окружающей среде, своей работе, организации в целом играет очень большую роль в установлении нормального взаимодействия человека и организационного окружения. Одно и то же явление или действие, имеющее совершенно одинаковое проявление и оказывающее одинаковое влияние на людей, может вызвать различную реакцию в силу того, что у людей существует различное расположение к этому явлению или действию. Отражая чувства человека по отношению к определенному объекту, расположение делает его решения и действия индивидуальными. Обычно человек имеет определенное расположение к каждому объекту или явлению, с которым ему приходится сталкиваться в жизни.

Введение

1. Правила успешного взаимодействия
2. Не спорьте из-за пустяков

3. Несистематизированная информация хуже воспринимается

4. Негативные и позитивные слова

5. Приемы, повышающие эффективность коммуникации
6. Приемы, позволяющие расположить к себе собеседника

Заключение
Список литературы