Эффективность деятельности предприятия определяется как соотношение входящих и исходящих потоков

Функциональная подсистема – подсистема, организующая и координирующая процесс преобразования «входящих» потоков в «исходящие». Компоненты: стратегический маркетинг, разработка стратегических планов, управление выполнения стратегии или система операционного менеджмента (тактика, политика, правила, процедуры).
Управляющая подсистема – подсистема, воздействующая на иные стратегические подсистемы. Компоненты: управление персоналом, коммуникационная подсистема, система принятия управленческого решения.