Франчайзинг в коммерческой деятельности предприятия на примере ОАО «Лукойл»

Главная цель курсовой работы – раскрыть сущность франчайзинга и проанализировать характерные особенности его содержания и развития в России.
Цель определила следующие основные задачи:
- рассмотреть понятие, классификацию и нормативно-правовую базу франчайзинга;
- определить компоненты франчайзинговой системы;
- охарактеризовать взаимоотношения франчайзер-франчайзи

Введение
1.Понятие и содержание франчайзинга…………………………………….........5
1.1 Сущность франчайзинга……………………………………………………...5
1.2 Классификация франчайзинга………………………………………………..8
1.3 Нормативно-правовая база франчайзинга………………………………….12
1.4 Компоненты франчайзинговой системы……………………………….......16
1.5 Взаимоотношения франчайзер-франчайзи………………………………...19
1.6 Преимущества и недостатки франчайзинга………………………………..21
1.7 Развитие франчайзинга в России……………………………………….......24
2. Организационно – экономическая характеристика ОАО Лукойл»………..29
2.1 Общая информация о компании……………………………………………29
2.2 Запасы нефти и газа ОАО «Лукойл»……………………………………….32
2.3 Геологоразведочные работы..…………………………………………….....34
2.4 Добыча нефти………………………………………………………………...35
2.5 Основные финансовые показатели ОАО «Лукойл»……………………….37
3. Франшиза ОАО «Лукойл» в России…………………………………………39
3.1 Общая информация………………………………………………………….39
3.2 Основные финансовые вопросы по франшизе компании………………...43
Заключение
Список литературы