Факторы и резервы роста производительности труда в связи

Под факторами роста производительности труда следует понимать изменения в элементах процесса труда, которые влияют на его производительность, а под резервами ее роста - неиспользованные возможности экономии трудовых ресурсов за счет более полной реализации факторов повышения производительности труда.
Учитывая важное внутриотраслевое и народнохозяйственное значение роста производительности труда в связи, особая роль в деятельности предприятий отрасли отводится изысканию и использованию резервов повышения использования трудовых ресурсов. Поскольку производительность труда непосредственно зависит от объема создаваемых услуг и численности работников, занятых при их производстве, все факторы, определяющие уровень и динамику данного показателя, в конечном итоге связаны с изысканием и использованием резервов по этим двум направлениям.