Сегментирование общественности и выделение ее основных групп
Реферат, 22 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сегментация – разделение общественности на специализированные контактные, адресные, целевые аудитории, имеющие свои интересы, ожидания, вкусы, требования и проблемы. Если не проводить сегментацию, то управленческое воздействие будет неэффективно. Представление о структуре своей общественности позволяет организации создавать карту общественных отношений.