Организация принятия управленческих решений на НПК «Котлострой»
Курсовая работа, 08 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью исследования является изучение вопросов, связанных с управлением, а также с принятием управленческого решения.
В соответствии с целью исследования были выявлены следующие задачи:
раскрыть содержание понятия управленческое решение;
выявить основные этапы принятия управленческого решения;
проанализировать деятельность организации и выявить проблемы;
сформировать варианты управленческих решений;
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...3
Принятие управленческих решений…………………………………………5
Понятие управление и управленческое решение……………………...5
Классификация управленческих решений……………………………10
Процесс и методы принятия управленческих решений……………...15
Формирование управленческого решения в НПК «Котлострой»………..21
Общая характеристика предприятия и структура управления НПК «Котлострой»…………………………………………………….21
Анализ деятельности организации, выявление проблемы…………..23
Формирование управленческого решения…………………………….28
Принятие управленческого решения…………………………………..32
Заключение…………………………………………………………………………34
Список использованной литературы……………………………………………..35
Прикрепленные файлы: 1 файл
Технология принятия упр реш.docx
— 158.08 Кб (Скачать документ)2. Методы, применяемые на этапе определения альтернатив:
- Морфологический анализ – получение новых решений путем составления комбинаций элементов морфологической модели (матрицы). Применяется для генерации альтернатив решений в условиях определения класса средств для выполнения заданных функций, а также параметров объекта.
- Методы ассоциаций и аналогий – выявление новых идей.
- Методы контрольных вопросов и коллективного блокнота – подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов. Могут применяться как в индивидуальной работе, так и при коллективном обсуждении проблемы.
- Синектика – поиск нужного решения благодаря преодолению психологической инерции, состоящей в стремлении решить проблему традиционным путем. Применяется для активизации творчества, позволяет выйти за рамки какого-то конкретного образа.
3. Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив:
- Методы многокритериальной оценки – оценка и сравнение альтернатив по нескольким критериям.
- Методы экспертной оценки – построение экспертом рациональной процедуры интуитивно-логического анализа в сочетании с количественной оценкой и обработкой результатов.
- Фактографические методы – прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта.
- Комбинированные методы – прогнозирование на основе экспертной и фактографической информации. Применяются для решения проблем широкого профиля (от формализуемых до неформализуемых).
4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата:
- Функционально-стоимостный анализ – выявление зон дисбаланса между функциями объекта и затратами на них. Обладает высокой практической полезностью.
- Метод цепных подстановок – последовательная замена плановых величин одного из факторов для определения степени его влияния на функцию.
- Причинно-следственный анализ – определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие, устраняющее проблему.
2. Формирование управленческого решения в НПК «Котлострой»
2.1.Общая характеристика
предприятия и структура
Научно-производственный кооператив «Котлострой» основан в 1989 году для производства монтажных и пуско-наладочных работ в котельных.
С 1992 года предприятие освоило выпуск стальных водогрейных котлов типа КССУ на жидком, газообразном и твердом топливе. Котлы КССУ идеально подходят для использования в системах отопления. Надежность котлов обеспечивает максимальную теплопроизводительность, бесшумность, безопасность в эксплуатации и долговечность.
С 2003года НПК «Котлострой» также является дилером многих заводов работающих на рынке производства комплектующих котельного оборудования, что позволяет реализовывать комплектующие и материалы потребителям Южного Федерального округа.
Сведения об образовании юридического лица:
- Способ образования – регистрация юридического лица до 01.07.2002 при создании;
- Дата последней регистрации Устава – 15.07.2009;
- Регистрационный номер – 2024;
- Наименование органа, зарегистрировавшего создание юридического лица – Администрация Аксайского района Ростовской области.
.
Председатель
Зам. председателя по общим вопросам
Инспектор отдела кадров
Зам. председателя по коммерч. вопросам
Главный бухгалтер
Бухгалтер- экономист
Кассир
Главный инженер
Заместитель гл. инженера
Инженер по охране труда
Начальник производств. участка
Механик
Инженер ОТК
Инженер- теплотехник
Помощник мастера
Секретарь
Начальник ПТО
Начальник отдела снабжения
Сметчик
Зав. складом
Экономист
Сущность данной структуры
управления состоит в том, что
управляющие воздействия на объект
могут передаваться только руководителем,
который получает официальную информацию
только от своих, непосредственно ему
подчиненных лиц, принимает решения
по всем вопросам, относящимся к
руководимой им части объекта, и
несет ответственность за его
работу перед вышестоящим
Преимущества линейной структуры:
- Простота применения;
- Четкая система взаимных связей функций и подразделений;
- Четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
- Ясно выраженная ответственность;
- Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Недостатки линейной структуры:
- В работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы доминируют над стратегическими;
2. Тенденция к волоките и
перекладыванию
3. Повышенная зависимость
Данный тип организационной
структуры управления применяется
в условиях функционирования мелких
предприятий с несложным
2.2 Анализ деятельности организации, выявление проблемы
В курсовой работе проведен анализ деятельности научно-производственного кооператива «Котлострой» за 4 последних квартала, а также расчеты по трем альтернативным управленческим решениям.
На основании показателей при анализе деятельности организации были созданы диаграммы и графики. Именно с помощью такого графического представления данных можно отразить наиболее важные моменты в деятельности организации.
Вся деятельность предприятия отображена в следующих таблицах:
- затраты на материалы;
- затраты на изготовление;
- стоимость продукции;
- доход за 4 квартала.
В данной курсовой работе анализируется деятельность предприятия за последние 4 квартала.
Рассмотрим таблицу «Стоимость продукции»:
Наименование |
Затраты на материалы и оборудование |
Затраты на изготовление |
Прибыль |
Полная стоимость |
Котел КССУ-2,0 |
481161,4 |
409808 |
132496 |
1023465,4 |
Барьер парковочный |
2790 |
1643,4 |
566,6 |
5000 |
Данная таблица была построена на основании таблиц «Затраты на материалы» и «Затраты на изготовление». Полная стоимость продукта складывается из трёх составляющих – затрат на материалы и оборудование, затрат на изготовление и прибыли.
В таблице «Затраты на материалы» отражены используемые при изготовлении товары и материалы и их количество, стоимость (количество умноженное на цену за единицу), а также итоговые затраты на производимую продукцию, которые рассчитывались сложением стоимости всех материалов, необходимых для производства продукции.
Наименование |
Материалы и оборудование |
Единицы измерения |
Количество |
Цена за единицу |
Стоимость |
Итого |
Котел КССУ-2,0 |
Труба в ассортименте |
т |
2,63 |
32850 |
86395,5 |
481161,4 |
Лист стальной |
т |
1,29 |
27500 |
35475 | ||
Швеллер |
т |
0,1 |
22150 |
2215 | ||
Уголок |
т |
0,097 |
22050 |
2138,85 | ||
Электроды |
кг |
138 |
50 |
6900 | ||
Краска |
кг |
15 |
220 |
3300 | ||
Метизы |
кг |
2,85 |
200 |
570 | ||
Кран |
шт |
25 |
280 |
7000 | ||
Мин. плита |
м3 |
1 |
3100 |
3100 | ||
Горелка |
шт |
1 |
190855 |
190855 | ||
Комплект автоматики |
шт |
1 |
143212 |
143212 | ||
Барьер парковочный |
Труба в ассортименте |
м |
14 |
110 |
1540 |
2790 |
Краска |
кг |
4 |
220 |
880 | ||
Электроды |
кг |
7 |
50 |
350 | ||
Метизы |
кг |
0,1 |
200 |
20 |
В таблицу «Затраты на изготовление» включены следующие типы затрат:
- затраты на зарплату основных рабочих;
- ЕСН (единый социальный налог. Этот налог собирается для того, чтобы обеспечить право работников на бесплатную медицинскую помощь, социальное страхование и государственное пенсионное обеспечение. Этот налог собирается с заработной платы и распределяется между Пенсионным фондом и Фондами медицинского и социального страхования);
- амортизация (исчисляемый в денежном выражении износ основных средств в процессе их применения и производственного использования);
- накладные расходы (зарплата административно-управленческог
о персонала, транспортные расходы и т.д.).
Ставка единого социального налога рассчитывается, исходя из зарплаты сотрудника, при этом действует регрессивная шкала: чем больше зарплата, тем меньше налог.
Обычный размер ставки — для наемного работника, имеющего годовой доход менее 280 тыс. руб. — составляет 26 %. Типичный пример распределения этих денег для такого работника выглядит так:
- Пенсионный фонд Российской Федерации — 20 %
- Фонд социального страхования Российской Федерации — 2,9 %
- Фонды обязательного медицинского страхования – 3,1 %
- Страховой тариф от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – 1,3%
Итого: 27,3 %
Все указанные проценты относятся к заработной плате до вычитания из нее подоходного налога.
Наименование |
Затраты |
Сумма |
Итого |
Котел КССУ-2,0 |
Зарплата основных рабочих |
85395 |
409808 |
ЕСН |
23313 | ||
Амортизация |
6000 | ||
Накладные расходы |
295100 | ||
Барьер парковочный |
Зарплата основных рабочих |
800 |
1643,4 |
ЕСН |
218,4 | ||
Амортизация |
25 | ||
Накладные расходы |
600 |