Этика и социальная ответсвенность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 00:46, курсовая работа

Краткое описание

Этика и мораль составляют основание человеческого поведения, в особенности экономического, хозяйственного поведения людей. В современном обществе они являются необходимой предпосылкой благосостояния и функционирования социальных институтов и систем. Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. Базируясь на общечеловеческих нормах и правилах поведения, этические нормы служебных отношений имеют некоторые отличительные особенности.

Содержание

Глава 1. Теоретические аспекты этических аспектов организации, управления и социальной ответственности бизнеса
.1 Этика организации
.2 Этика бизнеса и этика менеджмента
.3 Концепция социальной ответственности бизнеса
Глава 2. Примеры социально ответственных российских компаний
.1 Практическая реализация принципов социальной ответственности российскими компаниями
.2 Принципы социальной ответственности ОАО «ЛУКОЙЛ»
.3 Программа социальной ответственности ОАО «РУСАЛ»
Заключение
Список литературы
Приложения

Прикрепленные файлы: 1 файл

Этики и социальная ответсвеность.doc

— 708.00 Кб (Скачать документ)

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И СТАНДАРТЫ РУСАЛа

Этические принципы и стандарты РУСАЛа основаны на ценностях Компании, уважении норм права и соблюдении законов. Они регулируют внутренние и внешние отношения; использование ресурсов Компании; поведение в ситуациях, связанных с возникновением конфликта интересов. Эти принципы действуют в отношении каждой компании ОК РУСАЛ, а также членов Совета Директоров и сотрудников каждой компании в составе ОК РУСАЛ.

ВНЕШНИЕ ОТНОШЕНИЯ

Отношения с инвесторами, клиентами, деловыми партнерами, конкурентами. Все наши отношения строятся на основе принципов партнерства и взаимного уважения. Честное ведение дел - это основа для всех наших сделок и отношений.

. Мы всегда выполняем свои  обязательства и ожидаем выполнения  обязательств от своих партнеров.

. Мы заинтересованы в устойчивом  развитии нашего бизнеса и  бизнеса наших партнеров.

. Мы стремимся к долгосрочному  и взаимовыгодному сотрудничеству  и считаем, что отношения с  деловыми партнерами, основанные  на уважении, доверии, честности  и справедливости, первостепенны для нашего успеха.

. Мы ориентируемся на потребности  клиентов и гарантируем высокое  качество нашей продукции и  услуг, стабильность и предсказуемость.

. В Компании принята система  обработки обращений и предложений, которая помогает разбираться в тех ситуациях, когда наши высокие стандарты ставятся под сомнение.

. Мы дорожим своей репутацией, строго соблюдаем нормы и правила  деловой этики и права.

. Мы предполагаем, что наши деловые  партнеры также поддерживают  высокие стандарты этики. Агенты, представители и консультанты Компании должны подтверждать свою готовность действовать согласно принятым политикам и процедурам Компании и не нарушать наши принципы и ценности. Если это возможно, мы содействуем принятию наших ценностей и принципов компаниями, в которые мы инвестируем свои средства.

. Мы конкурируем честно. Мы не  принимаем и не производим  незаконные выплаты в какой  бы то ни было форме. Мы не  используем неэтичные или несправедливые  способы воздействия на наших  партнеров или конкурентов, равно как не прибегаем к угрозам их использования.

. Мы обязуемся в полной мере  соблюдать законы и постановления, касающиеся борьбы с легализацией  незаконно полученных денежных  средств. Мы ведем бизнес с  теми клиентами и деловыми  партнерами, которые имеют хорошую репутацию и занимаются законной предпринимательской деятельностью, чьи финансовые средства исходят из законных источников. Устанавливая отношения с новым деловым партнером, мы проводим соответствующую проверку, чтобы убедиться в его соответствии указанным критериям.

. Мы оказываем полную поддержку  внешним аудиторам Компании.

. Руководители и сотрудники  Компании всегда предоставляют  достоверную финансовую информацию  внешним аудиторам Компании, проводящим  аудит или оценку финансовых  показателей. Никто из руководителей или сотрудников Компании не предпринимает прямых или косвенных действий, которые могут повлиять, ввести в заблуждение или обмануть внешних аудиторов Компании.

Б. Отношения с обществом. Мы рассматриваем социальное инвестирование как важнейший элемент устойчивого развития стран и регионов, в которых ведется наша производственная деятельность. Многосторонний диалог с местными сообществами - обязательный элемент социальной деятельности Компании на всех ее этапах.

. Мы развиваем и поддерживаем местные социальные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей в регионах присутствия Компании.

. Мы приветствуем участие сотрудников  и членов их семей в социальных  инициативах компании и создаем  для этого необходимые условия.

. Мы предоставляем равные возможности участия в наших социальных программах и применяем прозрачные механизмы финансирования социальной деятельности, предполагающие конкурсный отбор проектов и четкие критерии их оценки. Информация о наших социальных программах открыта для каждого участника.

В. Отношения с органами государственной власти. Мы стремимся к построению и поддержанию здоровых, конструктивных и открытых, исключающих конфликт интересов, взаимоотношений с государственными органами, чиновниками и другими представителями государственной власти на законной основе:

. Мы не предпринимаем попыток  повлиять нечестным образом на  принятие решений органами государственной  власти или чиновниками.

. Мы следуем всем законам  и требованиям, применяемым к  нашей деятельности в каждой стране присутствия Компании, а также принятым Компанией руководящим принципам. Мы верны как букве, так и сущности этих законов и руководящих принципов.

. Мы своевременно и полностью  платим налоги.

. Компания не принимает ни  прямого, ни косвенного участия в политических движениях или организациях.

. Сотрудники могут принимать  участие в той политической  деятельности, какую они считают  нужной, в свое личное время  и за собственный счет. Компанией  не будет осуществляться никакое  вознаграждение или компенсация за эту деятельность или ее издержки ни прямо, ни косвенно.

. Мы предоставляем полные и  достоверные данные о деятельности  Компании и готовы предоставлять  расшифровку всех показателей  деятельности Компании. Никто из  сотрудников никогда не будет  даже рассматривать возможности неверного предоставления фактов или искажения информации.

. В тех случаях, когда требуется  раскрытие информации о деятельности  Компании в различных отчетах  и документах, предоставляемых ею  в инстанции, осуществляющие контроль  за ценными бумагами, или в любых других документах для широкого пользования, мы гарантируем точность, объективность, уместность, своевременность и достоверность данной информации.

Г. Подарки и представительские расходы. Подарки, услуги и представительские расходы могут быть предоставлены за счет Компании или приняты от конкурента, физического лица или компании, имеющей деловые отношения с Компанией или стремящейся к созданию таковых, только при условии, что они удовлетворяют всем следующим критериям:

· Они соответствуют принятой деловой практике и не нарушают применяемых законов или стандартов этики.

· Их стоимость незначительна

· Они не могут быть истолкованы как подкуп в интересах дарителя

· Раскрытие фактов таких подарков или услуг не поставит Компанию или ее сотрудника в неудобное положение.

Компания обязуется осуществлять свою деятельность без использования взяток или коррупции. Мы не допускаем денежные выплаты или получение денежных средств либо подарков в денежной или эквивалентной ей форме в отношениях с конкурентами или деловыми партнерами. Сотрудники Компании не должны требовать, осуществлять, предлагать или принимать подобные выплаты или подарки в денежной или эквивалентной ей форме.

ВНУТРЕННИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

В данном разделе представлены стандарты взаимоотношений Компании и сотрудников, требования к сотрудникам, обязательства и ожидания Компании. Компания ценит своих сотрудников - именно их деятельность является залогом ее успеха - и ожидает от них высоких стандартов делового поведения и профессиональных достижений.

Где бы мы ни работали, мы работаем на общий результат.

. Мы уважаем личную свободу, права и достоинство человека, относимся к сотрудникам с  доверием и предоставляем каждому  равные возможности. Мы не допускаем  любые формы дискриминации или  притеснения на рабочем месте и поведения, которое рассматривалось бы как оскорбительное и неприемлемое большинством людей.

. Компания всегда выполняет  свои обязательства перед сотрудниками, а сотрудники соблюдают свои  обязательства перед Компанией  и друг перед другом.

. Компания не использует детский  труд и принудительный труд, даже  если это разрешено по закону  в тех регионах, где Компания  осуществляет свою деятельность.

. Мы приветствуем лидерство  как способность принимать решения  на всех уровнях. Необходимые  полномочия делегируются каждому сотруднику, от каждого из которых ожидается принятие личной ответственности за выполнение поставленных задач.

. Мы ожидаем инициативы и  максимального вклада каждого  из нас в решение задач, стоящих  перед Компанией, и ценим командную работу, где каждый голос будет услышан.

. Мы всегда общаемся открыто, четко выражая свои мысли. Мы  поощряем любую обратную связь, значимую для нашей работы, и  можем обратиться с предложением  по улучшению деятельности к  любому руководителю Компании, вплоть до генерального директора.

. Мы стремимся действовать таким  образом, чтобы наши близкие, личные, дружеские, семейно-родственные привязанности  не препятствовали реализации  принципа равных возможностей, не  ограничивали нас в принятии  эффективных решений и не допускали раскрытия конфиденциальной информации.

. Компания создает условия для  профессионального развития сотрудников. Профессиональное развитие направляется  на повышение качества выполняемой  работы и достижение поставленных  целей.

. Мы ценим наших сотрудников и поощряем их за успехи в работе, основываясь на достижении целей нашего бизнеса.

. Мы учитываем культурные особенности  стран и регионов присутствия  Компании при принятии решений  и осуществлении своей деятельности.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ

Компания доверяет сотрудникам и предоставляет все необходимые ресурсы. Мы используем их рационально для достижения поставленных целей.

. Мы приветствуем бережное отношение  к имуществу и средствам Компании.

. Мы не используем свое положение  в Компании, средства, информацию и ресурсы Компании в личных целях. В равной мере это относится к торговым операциям с использованием внутренней информации Компании.

. Мы стремимся рационально использовать  свое рабочее время и время  своих коллег и деловых партнеров.

. Информация предоставляется тому, кому она необходима для работы. Наряду с этим информация не должна передаваться тем лицам, которым она не предназначена. Все сотрудники несут ответственность за ценности и средства Компании, в том числе за конфиденциальную и запатентованную информацию Компании и третьих лиц (а также клиентов, поставщиков и других деловых партнеров), в отношении которой Компания обязана соблюдать условие конфиденциальности и нести обязательства по степени ее использования. Все сотрудники имеют право раскрывать данную информацию только с разрешения ее собственников или в случаях, предусмотренных законодательством.

. Все сотрудники должны учитывать  разницу между вопросами, которые  могут обсуждаться исключительно  среди коллег по работе, и информацией, которой можно поделиться с родными и близкими. Сотрудники должны соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе их профессиональной деятельности (в том числе информации о Компании, которую сотрудник случайно узнал или услышал на работе). Вопросы, имеющие отношение к коммерческой или конфиденциальной информации, можно обсуждать с членами своей семьи или друзьями (или другими лицами, не работающими в Компании) лишь в том случае, если эту информацию можно получить из открытых для широкой общественности источников.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ПРИБЫЛЬНОСТЬ

Компания достигнет своей цели только при условии, что каждый сотрудник - от генерального директора до рабочего - будет трудиться эффективно.

. Каждый сотрудник ставит перед  собой амбициозные цели и делает  все, чтобы их превзойти.

. Каждый сотрудник участвует  в определении целей собственной  деятельности в соответствии  с интересами Компании, непосредственные  руководители участвуют в определении  целей деятельности своих подчиненных.

. Каждому сотруднику необходимо  отчетливо понимать свои цели и их взаимосвязь с целями своего подразделения и всей Компании.

. Мы всегда готовы к переменам  и новым требованиям внешней  среды.

. Мы постоянно совершенствуем  процессы и методы нашей работы, боремся с необоснованной бюрократией, повышая производительность и эффективность.

. Мы стремимся к последовательности  в своих решениях и действиях.

. Мы анализируем риски, связанные  с нашей деятельностью, и постоянно  минимизируем их.

. Мы принимаем инвестиционные  решения на основе соответствующим образом проверенных и подтвержденных данных, расчетов срока окупаемости инвестиций и ожидаемой нормы прибыли.

. Мы постоянно ищем и используем  возможности оптимизации вовлекаемых  ресурсов.

. Наш выбор поставщиков и  подрядчиков всегда строится  на интересах Компании, без каких-либо предубеждений.

. Компания постоянно увеличивает  прибыль и стоимость своего  бизнеса, ориентируясь на выпуск  продукции, удовлетворяющей потребности  наших клиентов, завоевывая новые  рынки, увеличивая производственные  мощности, внедряя новые технологии.

КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

Все сотрудники должны действовать в интересах Компании и избегать любых конфликтов интересов.

Информация о работе Этика и социальная ответсвенность