Организация деят-ти карточныхных банков

Вместе с российским потребительским рынком так же стремительно развивается рынок банковских пластиковых карт. Оплата по карте становится повсеместной нормой - одной из отличительных черт современной жизни. Магазины и рестораны, отели и туристические агентства, поставщики различных товаров и сервисов приобщаются к карточным технологиям, рассчитывая при этом на дополнительный интерес и привязанность со стороны своих потребителей

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования рынка банковских карт 5
1.1. История возникновения пластиковых карт и платежных систем 5
1.2. Виды банковских карт 10
1.3. Расчетная схема использования банковских карт 12
Глава 2. Анализ развития рынка пластиковых карт в Российской Федерации 16
2.1. История возникновения и формирования рынка банковских карт в РФ 16
2.2. Правовое регулирование в области банковских карт в РФ 23
2.3. Анализ современных тенденций развития рынка банковских карт в России 31
Глава 3. Анализ операций с банковскими пластиковыми картами в ОАО «Сбербанк РФ» 37
3.1. Виды банковских карт ОАО «Сбербанк РФ» 37
3.2 Анализ операций с банковскими картами ОАО «Сбербанк РФ» 41
3.3. Совершенствование операций с банковскими картами в ОАО «Сбербанк РФ» 46
3.4. Проблемы и перспективы развития рынка банковских карт в России 48
Заключение 53
Список использованной литературы 56