Анализ банковских услуг в России

Целью данной дипломной работы является исследование банковских услуг и условий их развития в России.
Задачами дипломной работы являются:
- охарактеризовать виды банковских услуг и этапов их формирования;
- выявить основные направления развития рынка банковских услуг в России;
- сделать сравнительный анализ банковских услуг в России и за рубежом;
- описать основные проблемы развития банковских услуг;
- определить перспективы развития банковских услуг.

Введение
1. Теоретические аспекты банковских услуг в России.…………………………...4
1.1 Понятие банковских услуг и этапы их формирования……..............................4
1.2 Характеристика основных видов банковских услуг, как источников формирования доходов банка ………………………................................................8
2. Анализ банковских услуг в России..……...……….............................................14
2.1 Анализ российского рынка банковских услуг ………………..……………...14
2.2 Сравнительный анализ банковских услуг в России и за рубежом......................................................................................................................20
3. Основные проблемы и перспективы развития банковских услуг в России ...26
3.1 Проблемы развития банковских услуг ……………………………………….27
3.2 Перспективы развития банковских услуг …………………………………....30
3.3 Оценка эффективности развития банковских услуг на примере ОАО "Сбербанк России"…………………………………………………………………52
Заключение………………………………………………………………………….50
Список литературы………………………………………………………………....51
Приложения…………………………………………………………………………52