Контрольная работа по «Ценообразованию»

Актуальность цветочного бизнеса заключается в сравнительно быстрой организации и начале работы, отсутствии специальных лицензий, ходовом товаре и множестве потребителей.

 

Таблица 2. Анализ внешней бизнес-среды отрасли

Примерные вопросы анализа внешней бизнес-среды отрасли	ответ
Количество конкурентов в вашей отрасли	много
Совокупная доля рынка, принадлежащая 3 крупнейшим компаниям вашей отрасли, составляет	менее 45%
Новые технологии изменяют способы ведения бизнеса в вашей отрасли каждые	10 лет
Барьеры для появления новых конкурентов в вашей отрасли	среднее
Общий рыночный спрос в данной отрасли	стабилен
Потребители покупают товары (работы, услуги) вашей отрасли исходя почти исключительно из цены?	нет
Общие затраты в отрасли	возрастают
Уровень прибыльности в отрасли	высокий

 

Вывод: Совокупная доля рынка довольно высокая, внедрение новых технологий (усовершенствование), барьеры для появления новых конкурентов умеют средний уровень, общие затраты возрастают, уровень прибыльности очень высокий.

Конъюнктурой рынка анализируемого цветочного магазина является центральный район, в котором находится магазин, а также близлежащие районы.

Необходимо также отметить, что местоположение магазина находится в общедоступном месте в густонаселенном районе, с возможностью круглогодичного подъезда, удобной парковкой, рядом находятся автобусные остановки, т.о. проходимость магазина достаточно большая.

2. Ценовая эластичность спроса - Потребителями продукции цветочного магазина являются покупатели среднеценовой и низкоценовой категории, для которых представлен широкий ассортимент и постоянно существует возможность совершения покупки за небольшую цену. При этом главным фактором ценообразования является возможность увеличение объемов реализации, за счет которого магазин достигает необходимого уровня прибыли и рентабельности. Эти принципы формируют общую тенденцию ценовой политики конкретного магазина.

3. Цены конкурентов магазина «Анютины глазки» прямым образом влияют на его торговую деятельность, поскольку выбранная маркетинговая стратегия требует постоянного отслеживания информации об их изменениях и применения необходимых ценовых маневров с целью удержания на рынке.

При этом необходимо отметить, что магазин «Анютины глазки» в периоды высокого спроса вводит разнообразные акции, к примеру «9 роз – по цене 150 руб.» и пр.

4. Конкурентные позиции магазина оцениваются на основании аналогичных позиций конкурентов, при этом учитываются уникальность торговых предложений, эффективность проводимой рекламной компании и пр.

Таблица 3. Анализ и оценка конкурентов

Показатели	Конкурент 1	Конкурент 2	Ваше создаваемое предприятие	Балловый метод			Первенство
Название конкурента	Орхидея	Мир цветов	Анютины глазки	Самоцвет	Цветочек	Анютины глазки	Самоцвет	Цветочек	Анютины глазки
Местоположение	г. Пермь ул. Ленина 53	г. Пермь ул. Академика Павлова 12	г. Пермь ул Мира 45	6	3	7	3	2	1
Обслуживаемая территория	Пермь	Пермь	Пермь	7	4	9	2	3	1
Сравнительный анализ рыночных стратегий и оценка конкурентов
Исключительность продукции	Доступные цены при хорошем качестве	Разнообразность материала	Высокое качество	5	8	8	3	2	1
Качество продукции	низкое	высокое	высокое	8	4	8	2	3	1
Уровень цены	средняя	высокая	средняя	9	5	7	1	3	2
Уровень технологии	средний	высокий	высокий	8	5	9	3	2	1
Расходы на рекламу	высокие	низкие	высокие	8	5	9	3	2	1
Привлекательность внешнего вида	высокое	высокое	высокое	4	8	7	3	2	1
Финансовое положение (рентабельность)	Средняя за 5 предыдущих лет: 5%. 10%. 7 , 6, 8%,		Планируемая = 11%
Время деятельности предприятия (жизненный цикл)	минимальное	максимальное	среднее	5	9	6	3	2	1
Правила и культура обслуживания	Высококлассный персонал	Высококлассный персонал	Высококлассный персонал	4	6	8	3	1	2
Дополнительные услуги	существуют	отсутствуют	существуют	4	-	7	2	3	1
Итого				68	7	85	26	2	12
				Оценка произведена по 10 бальной системе			Оценка исходя из мест первенства

 

Таким образом, основным конкурентом магазина «Анютины глазки» является магазин "Мир цветов". При этом основными конкурентными преимуществами деятельности магазина и соответственно возможностью получения большей прибыли является удобное местоположение, высокопрофессиональный персонал, способный составить букет или цветочную композицию, выдержанную в любом стиле. Все работы выполняются в максимально короткие сроки и в соответствии с высокими стандартами качества.

При этом, к конкурентным преимуществам магазина «Анютины глазки» можно отнести широкий спектр дополнительных услуг: возможность интернет-заказа букетов, доставка букета по адресу, цветочное оформление разнообразных торжеств и свадеб, выезд флориста на дом, возможность предоставления консультации по поводу ухода за цветами и пр.

Рассмотрев внешние факторы, далее остановимся на внутренних факторах, оказывающих влияние на ценообразование. К ним можно отнести:

К основным внутренним факторам ценообразования можно отнести:

1. Цели магазина, которые определены для определенного периода времени. Такими целями могут быть:

- Максимизация текущей прибыли  магазина «Анютины глазки» –  происходит, как уже говорилось  выше, не за счет повышения  цен на товары, а за счет  увеличения объемов реализации;

- Максимизация доли рынка магазина  возможно, но требует много времени. Низкие цены потенциально позволят  увеличить объемы реализации  и расширить долю рынка компании, при этом необходимо грамотно  продумывать маркетинговую политику, направленную на проведение эффективных рекламных мероприятий, а также каждомесячное планирование методов сбыта (т.е. применение новых инструментов и стимулов для покупателей) для удержания завоеванных позиций.

2. Уровень затрат, связанных с  реализацией продукции магазина – является также внутренним фактором планирования ценообразования и зависит в анализируемом магазине от затрат, связанных с закупками цветов (т.е. выбора поставщиков, заключенных с ними систем скидок и пр.). Таким образом, данный фактор ценообразования связан, в первую очередь, с тем, что магазину нужно покрыть затраты и получить еще и определенную прибыль. Но в каждый конкретный период времени у компании-продавца существуют определенные технологические, организационные и другие ограничения относительно того, какой минимальный уровень расходов может быть достигнут.

3. Маркетинговая стратегия магазина – во многом определяет положение торгового магазина ООО «Анютины глазки» на рынке, поскольку ценообразование является частью системы управления магазином и координируется с решениями в области дистрибуции, продвижения товаров, рекламой и т.п.

Следовательно, к факторам внешней и внутренней среды ООО «Анютины глазки», оказывающих влияние на ценообразование можно отнести:

 

Таблица 4. Факторы внутренней и внешней среды.

Факторы внутренней среды	Факторы внешней среды
1. Стабильность поставок	1. Состояние и динамика рынка
2. Маркетинговая стратегия магазина	2. Ценовая эластичность спроса
3.Максимизация объемов реализация, доли рынка	3. Цены конкурентов магазина
4.Эффективность выбранной стратегии  ценообразования, продвижения товара	4. Конкурентные позиции магазина

 

 

Вопрос №3. На основании исследования выявить сильные и слабые стороны ценообразования на данном предприятии, разработать рекомендации.

На основании проведенного исследования можно сделать следующие основные выводы по системе ценообразования «Анютины глазки»:

 

Таблица 5. Сильные и слабые стороны ценообразования.

Сильные стороны ценообразования	Слабые стороны ценообразования
Разработка дополнительных систем стимулирования сбыта (акции, конкурсы и пр.)	Недостаточно эффективное применение рекламных технологий (многие люди не знают о проводимых мероприятиях)
Профессиональная работа флористов, дизайнеров цветов, предлагающих эксклюзивное оформление букетов и др. позволяет повышать цены в связи с уникальностью услуги	Зависимость от цен конкурентов, постоянное снижение цены может привести к потере стабильности
Руководство магазина достаточно эффективно регулирует сезонные колебания спроса на товар	Сезонные скачки цен требуют постоянного контроля и реагирования
Большой ассортимент предлагаемого товара позволяет удовлетворить потребность разных  потребителей	Большая конкуренция может вызвать непредвиденные проблемы в системе прогнозирования и ценообразования
Руководство магазина учитывает ценовую конкуренцию – поэтому предлагает цветы различной ценовой категории	Возможность возникновения проблем с поставщиками товара
Выгодное местоположение магазина позволяет варьировать цены и увеличивать объемы прибыли	Возможность финансовых потерь из-за несвоевременного снижения цен на залежалый товар
Эффективное применение стратегии «ценового прорыва»	Невозможность долгосрочного привлечения покупателей только снижением цены, поскольку данная технология может быть применена конкурентами

 

Таким образом, для устранения возможных недостатков в деятельности цветочного магазина «Анютины глазки» можно предложить следующие мероприятия:

- разработать более эффективную  рекламную компанию (раздача стикеров, СМИ, билборды и пр.);

- наладить контакты с новыми поставщиками;

- постоянный контроль за качеством  товара;

- поиск уникальных торговых  предложений, которые бы могли  привлечь новых покупателей (букеты с использованием мягких игрушек, конфет, топиарии из живых цветов и пр.), т.е. расширение рынков сбыта;

- разработка системы до-продаж (т.е. предложение сопутствующих  товаров к букету – ленты, шоколадки, мягкие игрушки);

- формирование базы клиентов ( с  помощью предоставления персональных  данных при заполнении листовок  лотереи и пр.), в дальнейшем ненавязчивое информирование их о проводимых акциях, новых услугах и пр.;

- организация постоянно действующей  системы повышения квалификации  персонала для возможности повышения цен на предлагаемые ими услуги;

- разработка технологий и процедур принятия эффективных ценовых решений;

- формирование методологии и  процедур формирования системы  информации для формирования  экономически обоснованной ценовой  политики;

- разработка системы корректировки  уровня торговой наценки и  цены реализации.

Список используемых источников.

1. Максименко Г.Б., Менеджмент: Учебное пособие для студентов Вузов. – 2-е изд/ Г.Б. Максименко. – М.: Издательский дом «Дашков и К », 2008. – 364 с.
2. Менеджмент/ по ред М.Л. Разу. – 2-е изд. М.: Кно Рус, 2008. – 472 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Юнити, 2004. – 455 с.
4. http://www.marketing-ua.com/articles.php?articleId=724
5. http://moneymakerfactory.ru/rabotajuwij-biznes/nachat-cvetochnyj-biznes/
6. http://tourlib.net/books_tourism/kozyreva4.htm