Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2014 в 15:11, курсовая работа
Целью данной работы является рассмотрение процесса позиционирования на примере гостиничного предприятия гор. Сочи
Объектом данной работы является Отель «Роза Ветров» , и сравнение его с другими отелями.
Введение………………………………………………………………… стр.3-4
Глава1. Позиционирование гостиничного продукта: теоретические аспекты.
1.1 Понятие позиционирования гостиничных услуг………………………….………………………………………….. стр. 4-5
1.2 Особенности позиционирования гостиничного продукта для гостиничных предприятий……………………………………………………………стр. 5-10
Глава 2 Позиционирование гостиничного продукта: практическое применение. ……………..…………….…..……………………………………………. стр.10-12
2.1 Общая характеристика отеля «Роза Ветров » в сравнением с другими отелями…………………………………………………………………...стр.12-18
2.2 Сравнительная характеристика процессов позиционирования гостиничного продукта.....................………………..……………………………………..стр.18-24
Заключение…….………………………………………………………..… стр.25-26
Список литературы…………………………………………….…………. стр. 27-28