Стратегическое планирования для организации

Бухгалтерия – штат бухгалтерии не велик, условно его можно поделить на три основные составляющие:

- главный бухгалтер (вопросы  отчетности, представление интересов  фирмы в налоговых инспекциях  и различных фондах, контроль за изменением законодательств в области бухгалтерского контроля и аудита);

- бухгалтер 1 (составление  текущих отчетов, контроль движения  тары, подсчет зарплаты сотрудников,  связь с главным бухгалтером  по текущим вопросам);

- бухгалтер 2 (работа непосредственно  с производственными участками  - составление калькуляций на  изготовляемые блюда и расчет  стоимости номеров и путевок);

Администраторы  – это самое мобильное звено предприятия, на них ложиться вся нагрузка управления текущим процессом (обеспечение отдыха приезжающим). В их обязанности входит поиск новых клиентов, поддержание старых, контроль дебиторской задолженности по своим клиентам. Поддержание порядка в гостиничном комплексе и организация ремонтных работ, контроль за состоянием инвентаря и оборудования.

Управляющий – в его ведении находится вся материально-техническая база предприятия, также в его обязанности входит организация оказания автотранспортных услуг клиентам ООО «Даурия» и обеспечение безопасности.

В понятие «технология  принятия решения» входят следующие  элементы:

1. для чего делать (реализация идеи, решение проблемы);
2. что именно (количество и качество объекта);
3. с какими затратами (ресурсы);
4. как (по какой технологии);
5. кому (исполнители);
6. сроки (точное время реализации решения);
7. для кого (потребитель конечного результата решения);
8. кому (место, рынок на котором будет реализовано решение);
9. что это даст (экономический, социальный, экологический, технический эффект)?

   Программно-целевая технология реализации управленческих решений предусматривает разработку руководителем только конечной цели управления и сопутствующих ей задач, а также срока выполнения без указания механизма ее достижения. Для этой технологии свойственны следующие характеристики:

• управленческое решение разрабатывается для персонала предприятия численностью не более 10 человек, чтоб возможные неудачи не приносили больших убытков;
• время выполнения задания не должно превышать одного месяца со дня его выдачи, также во избежание убытков;
• наличие высокого уровня профессионализма персонала или большого доверия к нему со стороны руководителя;
• производство новых товаров, услуг, информации или знаний;
• наличие устойчивых неформальных отношений в коллективе, для ускорения получения помощи в процессе выполнения задания.

 

  Ответственным за реализацию принятого решения в данной компании является главный администратор, он определяет:

• сроки и параметры выполнения решения, при использовании инициативно целевой технологии это время ограничено месяцем;
• ресурсы по средствам которых будет реализован проект;
• результат решения должен полностью соответствовать тем целям, которые были поставлены начальством.

2.2 Стратегическое  планирование на предприятии

Стратегическое планирование на предприятии, в контексте данной работы, предполагает: разработку (совершенствование) миссии предприятия; разработку дерева общекорпоративных целей; выбор  новой общекорпоративной стратегии.

Разработка  миссии:

1. Базис конкурентоспособности предприятия: большой ассортимент продукции и услуг; постоянный спрос на продукцию/ услуги; налаженный процесс производства, не требующий сложного оборудования; высокое качество продукции/услуг, контроль качества; средние затраты на производство; натуральные материалы; сформировавшийся рынок сбыта; высокая социальная защищенность работников; устойчивое финансовое состояние; сравнительно новая материально-техническая база; месторасположение предприятия (вдали от производственных предприятий и заводов, шумных трасс, есть озеро); резервы роста и повышения эффективности хозяйственно-экономической деятельности.

2. Конъюнктура  рынка:

- масштаб рынка;

- наличие полностью платежеспособного  спроса сбалансировано предложением как со стороны конкретного предприятия так и других предприятий отрасли;

- тип рынка; 

- динамика рынка;

- сила и размах конкурентной  борьбы;

- степень государственного

- условия реализации товаров

3. Способствующие  факторы со стороны государства – социальная направленность государственной экономической политики. Противодействующие факторы – достаточно низкий уровень доходов населения.

4. Субъективные  ценности и принципы со стороны:

• собственника ООО «Даурия» (учредителей) – получение прибыли, расширение сферы деятельности, стабильный рост и развитие предприятия;
• менеджеров - разработка, организация производства и реализации продукции, оказания услуг, позволяющей качественно использовать труд персонала, извлечение прибыли в интересах учредителей с целью развития и укрепления материальной базы ООО «Даурия», предоставление потребителям широкого спектра работ, услуг и товаров, производимых обществом, с приоритетностью для постоянных клиентов.
• персонала – высокий уровень доходов, безопасность труда, социальные гарантии, повышение престижа работы.

5. Проанализировав  полученную в ходе настоящего  исследования информацию, можно утверждать, что миссия предприятия ООО «Даурия» может быть разработана и приемлема для всех участников предприятия (собственника, руководства, работников).

Развернутая форма  миссии:

- потребитель может получить  качественную, дешевую продукцию,  услуги, которые будет отвечать  современным требованиям;

- партнерами ООО «Даурия»  может выступить руководство  г.Читы и Забайкальского края, учебно-производственные комбинаты (подготовка кадров) и медицинские учреждения;

- отношения с конкурентами  – акцентирование на качестве  и цене собственной продукции/  услуг;

- собственник получит  повышение рентабельности предприятия,  рост выручки, а соответственно  прибыли;

- менеджеры получат расширение  рынков сбыта, развитие предприятия,  возможность собственного профессионального  роста, при замене оборудования  на новое – повышение безопасности  производства и увеличение выпуска  продукции, снижение затрат на  производство;

- персонал получит более  высокую заработную плату, безопасные  условия труда, повышение престижности  профессии.

- общество в целом может  получить вполне конкурентоспособное  предприятие, оказывающие услуги как в сфере организации отдыха, так и оздоровительные услуги, с перспективой выхода на областной, российский и зарубежный рынок.

- у государства появится  новый вполне платежеспособный  товаропроизводитель, обеспечивающий  занятость.

Лозунговый вариант  миссии – «Лучший отдых для Вас и Ваших семей». Разработка общекорпоративных целей . Приоритеты и цели предприятия должны учитывать интересы не только высшего руководства, но и персонала в целом – более того, эти приоритеты должны восприниматься персоналом, как и личные приоритеты.

   Рыночные цели являются краткосрочными и должны быть реализованы в течение 1 года. Производственные цели, связанные с ростом показателей хозяйственно-экономической деятельности также являются краткосрочными, развитие собственной розничной торговой сети – среднесрочная, цели, связанные с инвестированием и строительством жилья – долгосрочные. Организационные цели – среднесрочные.

Условно организационные  стратегии могут быть разделены  на две группы – стратегии функционирования и стратегии развития. Стратегии  функционирования отражают поведение  организации на рынке в связи  с реализацией выпускаемых ею товаров и услуг. Если стратегия  функционирования в первую очередь  связана с текущей деятельностью  организации на рынке, то стратегия  развития в качестве объекта имеет  ее потенциал и конкурентные преимущества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые  руководителями любой организации, определяют не только эффективность  ее деятельности, но и возможность  устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире. Принятие эффективных решений - одно из наиболее важных условий эффективного существования  и развития организации.

Необходимость решения широкого класса разнообразных управленческих задач в процессе подготовки решений  ставит перед теорией принятия решений  новые задачи, в частности в  области управления современной  экономикой при значительных экономических  преобразованиях, происходящих в нашем  обществе. В настоящее время использование  современных технологий принятия управленческих решений является жизненно важным для  руководителя, одним из основных профессиональных умений которого является умение принимать  эффективные управленческие решения. И в острой конкурентной борьбе при  прочих примерно равных условиях добиваются успеха, устойчиво развиваются и  выживают те организации, которые поставили  себе на службу дополнительные возможности, предоставляемые современными технологиями принятия управленческих решений.

Положительно влияет на формирование покупательского спроса тот факт, что коллектив предприятия всегда вежлив, корректен, предупредителен. Организована охрана территории предприятия.

В качестве способа решения  возникающих проблем при осуществлении  хозяйственно-экономической деятельности, была разработана миссия предприятия  и предложена конкурентная стратегия  дифференциации.  

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1.  Акимова Т.А. Теория организации: Уч. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. – с. 367

2.  Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. – М.: ИНФРА М, 2003. – 270 с.

3.  Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, 2004. – с. 504

4.  Виханский О.С. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2000. – с. 528

5.  Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.:Гардарики, 2001. – 296с.

6.  Дурович А.П.Основы маркетинга: Учеб. пособие/ А.П. Дурович.- М.: Новое знание,2004.-512с.

7.  Классики менеджмента / под ред. Уорнера Спб Питер, 2001 – 1168с.

8.  Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. – с. 286

9.  Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. – М.: Дело, 2003. – 392 с.

10.  Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. – 2-е изд. М.:Дело, 1998. – 800 с.